La guerre des talents : comment protéger votre entreprise du manque de talents et de la grande démission ? 27 avril 2022  — par Frederik Taleman

La guerre des talents : comment protéger votre entreprise du manque de talents et de la grande démission ?

La guerre des talents fait rage. Depuis la pandémie de Covid 19, les entreprises doivent non seulement gérer un manque de talents, mais également un phénomène de grande démission, laissant les individus repenser leur salaire, leur satisfaction, et leurs conditions de travail. Le nombre d’employés quittant leur entreprise a rarement été plus haut. Des études ont montré que l’industrie, notamment, a été durement marquée par cette crise de l’emploi. Comment pouvez-vous préserver votre entreprise de l’influence croissante du manque de talents et de la grande démission ?


La grande démission dans l’industrie

La grande démission secoue la totalité du marché du travail. Des millions de salariés, du monde entier, quittent leur emploi dans l’espoir de trouver mieux. La tendance a commencé début 2021 aux Etats-Unis, faisant atteindre au pays un record de démissions depuis lors. Le phénomène s’est répandu à l’échelle mondiale, ne montrant à l’heure actuelle aucun signe de ralentissement prochain.

La grande démission a majoritairement été causée par la pandémie de Covid 19, donnant aux individus l’occasion de repenser la place du travail dans leur vie. Des métiers peu inspirants, une insatisfaction quant aux conditions de travail, un salaire trop bas: ces éléments sont devenus intolérables. A cela s’ajoute la diminution du pouvoir d’achat due au fort taux d’inflation, poussant les travailleurs à trouver de meilleurs accords avec des entreprises qui manquent de collaborateurs.

Taux de démission aux États-Unis d'Amérique, atteignant un nombre record à partir de mars 2021.

L’industrie est durement frappée par la grande démission. Les chercheurs d’emploi étant en position de force, les entreprises doivent réinventer leur façon de recruter des travailleurs et trouver de nouvelles façons de combler le manque de talents. Les fabricants peinent à trouver et retenir leurs bons salariés. Jetons un oeil à quelques techniques aidant les entreprises à gagner cette guerre des talents.


Protéger votre entreprise du manque de talents et de la grande démission


L’évident management des Ressources Humaines 

La première chose que vous pouvez faire en tant qu’entreprise, pour attirer et retenir des employés, est d’améliorer votre RH de façon évidente. Assurez-vous que vos équipes apprécient leur travail, prêtez attention aux petits changements de comportement et intervenez avant que vos salariés les plus passionnés ne perdent intérêt. Respectez l’équilibre entre privé et professionel, et laissez à vos employés suffisamment de perspectives pour l’avenir. Enfin, montrez votre appréciation pour leur travail : benchmarkez leurs salaires et augmentez-les si nécessaire, notamment en temps de forte inflation.


Le moins évident management des Ressources Humaines

Certaines mesures RH sont moins évidentes mais tout aussi importantes pour trouver et conserver des talents. Un processus d’accueil et de départ soigné, par exemple. Assurez-vous que votre entreprise soit prête à affronter le turnover des employés. La plupart des entreprises s’inspirent d’une analyse des risques de ce qui pourrait advenir en cas de démission des salariés les plus qualifiés, et des façons de s’y préparer. Faites une analyse similaire afin de mieux évaluer la dépendance de votre entreprise à ses collaborateurs.


Résoudre le manque de talents par le transfer des savoir-faire

Le terme “manque de talents” fait référence au manque de personnel qualifié dans une organisation. De façon inhérente, toutes les entreprises font face à un manque de compétences, sans quoi il serait inutile d’embaucher. Cependant, si une organisation peine à combler ce manque sur le long terme, cela peut avoir des conséquences négatives sur les performances futures de l’entreprise.

Préparez votre entreprise au manque de talents : assurez-vous que le savoir-faire de votre personnel est documenté et conservé en sûreté pour transférer ces compétences. Les plateformes de documentation sont des outils fréquemment utilisés pour cela, mais d’autres ressources comme la réalité augmentée, des configurateurs de produits, des manuels de produits interactifs, ou des cours en ligne peuvent vous aider à capturer les connaissances de vos employés, et transférer ces talents à de nouveaux collaborateurs, ou même à vos clients.


Evitez les métiers peu inspirants, automatisez quand vous le pouvez

Ne pas laisser vos collaborateurs qualifiés utiliser leurs talents peut s'avérer incroyablement inefficace. C’est pourquoi il peut être utile de vous demander de temps à autre ce que font vos employés les plus qualifiés au quotidien, et quelles tâches parmi leurs activités peuvent être automatisées. Automatiser un travail répétitif protège votre entreprise du manque de talents et de la grande démission :

  • Faire le choix de l’automatisation, c’est s’engager pour une solution digitale, qui facilite le transfer de compétences documentées et de savoir-faire pour les nouveaux collaborateurs.
  • Votre entreprise devient moins dépendante de quelques collaborateurs qualifiés, dont les contraintes ne pourront plus vous ralentir.
  • Automatiser les tâches répétitives libère du temps pour permettre à vos employés de travailler sur des missions et projets à plus forte valeur ajoutée, rendant leur métier plus inspirant.

C'est pourquoi nous avons créé HiveCPQ. Nous sommes convaincus que vos équipes, comme vos clients, devraient pouvoir se concentrer sur les choses qui comptent. Notre solution est donc conçue pour automatiser toute tâche chronophage ou répétitive. Le configurateur de produits forme et guide les nouveaux clients ou employés quand ils en viennent à des questions complexes relatives aux produits. Votre entreprise pourrait économiser plusieurs temps pleins en utilisant HiveCPQ. Envie de savoir plus précisément combien? Faites le calcul ici.


Conclusion

Le manque de talents et la grande démission créent un réel challenge pour l’industrie à travers le monde. Trouver et retenir des employés qualifiés est plus difficile que jamais. Cette situation a forcé les entreprises à réinventer leur façon de recruter comme l’attention portée aux employés. Nous résumons ici quelques petites techniques pour remporter la guerre des talents. Assurez-vous que les employés apprécient leur travail et benchmarkez leur salaire. Proposez un processus d’accueil et de départ soigné, documentez le savoir-faire afin de transférer les compétences aux nouveaux salariés et clients. Enfin, évitez de dévaloriser les métiers : automatisez les tâches répétitives autant que possible. C’est ainsi que vous trouverez et conserverez vos talents.