De ‘war for talent’: Hoe kun je jouw bedrijf beschermen van de talentenkloof en de grote ontslaggolf? 27 april 2022  — door Frederik Taleman

De ‘war for talent’: Hoe kun je jouw bedrijf beschermen van de talentenkloof en de grote ontslaggolf?

De ‘war for talent’ woedt hevig verder. Sinds de COVID-19 pandemie moeten bedrijven niet alleen omgaan met een talentenkloof, of een tekort aan vakkrachten, maar ook met de grote ontslaggolf, waarbij mensen hun loon, arbeidsomstandigheden en werktevredenheid heroverwegen. Meerdere studies hebben aangetoond dat vooral de maakindustrie het hard te verduren krijgt bij deze crisis op de arbeidsmarkt. Hoe kan je jouw bedrijf dan beschermen tegen de groeiende impact van de talentenkloof en de grote ontslaggolf?


De grote ontslaggolf in de maakindustrie

De grote ontslaggolf of de “great resignation” schudt de arbeidsmarkt volledig door elkaar. Miljoenen werknemers van over de hele wereld nemen ontslag op hun huidige job in de hoop iets beters te vinden. De trend werd begin 2021 voor het eerst opgemerkt in de Verenigde Staten van Amerika. Sindsdien bereikt het land recordcijfer na recordcijfer. De beweging is zich wereldwijd aan het verspreiden en vertoont tot nu toe nog geen tekenen dat het binnenkort zal afzwakken.

 De ‘great resignation” werd vooral in gang gezet door de COVID-19 pandemie, waardoor velen de rol van hun werk in het leven heroverwogen. Weinig inspirerende jobs, ontevredenheid over de arbeidsomstandigheden en lage salarissen worden niet langer getolereerd. Dit heeft, in combinatie met de hoge inflatiepercentages, werknemers onder druk gezet om betere overeenkomsten te zoeken bij bedrijven die met een personeelstekort sukkelen.

Ontslagpercentages in de Verenigde Staten van Amerika, met recordaantallen vanaf maart 2021.

De maakindustrie werd ongezien hard getroffen door de grote ontslaggolf. Nu werkzoekenden de macht hebben om hun eisen te stellen, hebben bedrijven de manier waarop zij werknemers aanwerven moeten heruitvinden en nieuwe manieren moeten bedenken om de talentenkloof te dichten. Fabrikanten hebben het moeilijk om vakkrachten te vinden en te behouden. Laat ons even enkele tips bekijken waarmee jouw bedrijf de ‘war on talent’ kan winnen. 


Hoe je jouw bedrijf kan beschermen tegen de talentenkloof en de grote ontslaggolf


De voor de hand liggende HR-tips

Het eerste wat je als bedrijf kan doen om werknemers aan te trekken en te behouden is om enkele schijnbaar voor de hand liggende HR-tips toe te passen. Zorg ervoor dat mensen hun werk graag doen, merk kleine veranderingen in hun gedrag op, en grijp in voordat je meest gepassioneerde medewerkers interesse verliezen. Respecteer hun work-life balans en geef hen perspectief voor de toekomst. Toon ook je appreciatie voor hun werk: benchmark hun lonen en verhoog deze indien nodig, zeker in tijden van ongeziene inflatiepercentages. 


De minder voor de hand liggende HR-tips

Er zijn ook enkele HR-tips die minder voor de hand liggend zijn, maar minstens even belangrijk voor het vinden en behouden van werknemers. Een vlotte inwerkings- en uittredingsprocedure bijvoorbeeld. Zorg ervoor dat je bedrijf voorbereid is op personeelsverloop. De meeste bedrijven baseren zich daarvoor op een risicoanalyse van wat er zou gebeuren als de meest bekwame medewerkers het bedrijf verlaten en hoe je jouw business daar het best op kan voorbereiden. Maak een gelijkaardige analyse om inzicht te krijgen in de afhankelijkheid van enkele werknemers op jouw bedrijf. 


Beheer de talentenkloof door vaardigheden door te geven

De talentenkloof verwijst naar een tekort aan vakkrachten binnen een organisatie. Elk bedrijf krijgt inherent te maken met een talentenkloof, want anders zou er nooit nood zijn aan nieuwe werkkrachten. Maar als een organisatie moeite ondervindt om de talentenkloof op lange termijn te dichten, kan dit de toekomstige bedrijfsprestaties verstoren.

Bereid daarom je bedrijf voor op de talentenkloof: zorg ervoor dat de kennis van je personeel gedocumenteerd en veilig bewaard blijft zodat de vaardigheden snel overgedragen kunnen worden. Documentatieplatformen zijn hiervoor een populaire tool, maar tegenwoordig vind je ook visuele hulpmiddelen op de markt zoals Augmented Reality, productconfiguratoren, interactieve producthandleidingen en online lessen die helpen bij het vastleggen van de kostbare kennis van werknemers, zodat dit op termijn kan doorgegeven worden aan nieuwe medewerkers of zelfs aan klanten. 


Vermijd weinig inspirerende jobs, automatiseer wat je kan

Je vakkundige werknemers hun talenten niet ten volle laten benutten, kan zeer verspillend zijn. Het is daarom een goed idee om jezelf af en toe de vraag te stellen waar jouw meest bekwame medewerkers van dag tot dag mee bezig zijn, en welke van hun taken geautomatiseerd kunnen worden. Het automatiseren van repetitieve taken beschermt je bedrijf tegen de talentenkloof en de grote ontslaggolf. 

  • Kiezen voor automatisering betekent kiezen voor een digitale oplossing, wat het gemakkelijk maakt om gedocumenteerde vaardigheden en kennis over te dragen naar nieuwe mensen.
  • Je bedrijf wordt minder afhankelijk van enkele zeer bekwame werknemers die jarenlang een bottleneck vormden.
  • Het automatiseren van repetitief werk zorgt ervoor dat medewerkers de tijd krijgen om aan interessantere taken en projecten te werken, wat de jobtevredenheid een duwtje in de rug geeft.

Dit is ook de reden waarom wij Hive CPQ hebben ontworpen. Wij geloven sterk dat jouw teams en klanten zich moeten kunnen focussen op dingen die er echt toe doen en net daarom is onze oplossing zo gemaakt dat het alle tijdsintensieve en repetitieve taken automatiseert. De productconfigurator traint en begeleidt ook nieuwe klanten en pas aangeworven werknemers als het aankomt op moeilijke productgerelateerde vragen. Je bedrijf kan op een aantal fulltime werknemers besparen door Hive CPQ te gebruiken. Wil je weten hoeveel precies? Bereken het hier


Conclusie

De talentenkloof en de grote ontslaggolf vormen een uitdaging voor maakbedrijven wereldwijd. Het vinden en behouden van bekwame werknemers is moeilijker dan ooit. De crisis heeft ervoor gezorgd dat bedrijven de manier waarop ze mensen aantrekken en behandelen hebben moeten heruitvinden. Wij somden enkele tips op om de ‘war for talent’ te winnen. Zorg ervoor dat mensen hun job graag doen en benchmark hun lonen. Biedt een vlotte inwerkings- en uittredingsprocedure aan en documenteer kennis zodat vaardigheden kunnen overgedragen worden aan nieuwe werknemers en aan klanten. En tot slot: vermijd weinig inspirerende jobs: automatiseer repetitief werk zo veel mogelijk. Dat is hoe je vakkrachten aantrekt én behoudt.