Voordelen van CPQ-software voor de marketingafdeling
Heeft jouw marketingteam het moeilijk met het uitleggen van je product en de vele bijpassende features en opties aan je klanten? Wil je de koopervaring verbeteren en de tevredenheid en loyaliteit verhogen? Configure Price Quote software kan je helpen bij het bouwen van een nieuwe klantrelatie!
Maak je product makkelijk te begrijpen
We weten dat jouw product niet altijd gemakkelijk te begrijpen is voor je klant. Een CPQ-platform lost dit op. CPQ-software is uitgerust met guided selling opties, die gebruikers helpen bij het vinden en configureren van hun gewenst product. Ook het gebruik van 3D-visualizaties zorgt ervoor dat klanten je complexe producten kunnen begrijpen. Laat hen alle details ontdekken en spelen met de verschillende opties.
Verbeter de klantervaring
Met CPQ-software hebben jouw klanten vlot toegang tot je productgamma, alle features en de juiste prijzen. Zij kunnen nu genieten van een verbeterde klantervaring met:
- Snellere respons op hun aanvragen,
- Een digitaal selfservice platform aangepast aan hun noden,
- En accurate en snelle offertes, die het beslissingsproces versnellen.
Deel je marketingmateriaal en offertes met klanten
Upload marketingmateriaal op het CPQ-platform om het te delen met jouw verkoopteam, distributeurs en klanten. Offertes kunnen bovendien ook gebruikt worden als marketingtool: maak aantrekkelijke templates aan met de correcte branding en laat verkoopvertegenwoordigers de offerte verder personaliseren waar nodig. Door op deze manier samen te werken met sales, zorg je er ook steeds voor dat als beide teams op dezelfde lijn zit.
Breid CPQ uit met je marketingsoftware
Om het maximum uit CPQ-software te halen, kan je het best integreren met je bestaande technologische omgeving. Zie bijvoorbeeld je productdata tot leven komen in CPQ door de koppeling met je PIM of DAM. Of gebruik HiveConnect om de lead intake te automatiseren en om e-mails te triggeren. CPQ maakt je marketing efficiënter.
Wens je je klantervaring naar een hoger niveau te tillen?
Om meer over CPQ-software te weten te komen
