Produktkonfiguratoren
Hersteller haben oft schon vor Jahren Produktkonfiguratoren eingeführt und jahrelang in die Feinabstimmung und Pflege ihrer Konfiguratoren investiert. Leider entsprechen diese Konfiguratoren oft nicht mehr den Marktstandards. Sie sind oft langsam, unterstützen das "Web" nicht in vollem Umfang, sehen aus, als kämen sie aus dem Mittelalter. Darüber hinaus können sie nicht in mehreren Anwendungen (CRM, Website, Lead-Generierung, Webshops,...) verwendet werden und es bedarf eines Spezialisten, um die Eingaben korrekt auszufüllen.
Die modernen Konfiguratoren von heute sind schnell, visuell ansprechend und können für verschiedene Zwecke und Szenarien verwendet werden. Wann ist Ihr "alter" Konfigurator alt genug, um ihn durch einen neuen zu ersetzen? Das ist eine Frage, die sich stellt.
Wann ist der richtige Zeitpunkt gekommen, um Ihren Produktkonfigurator zu ersetzen?
Zunächst einmal ist es nicht immer notwendig, Ihren alten Konfigurator sofort außer Betrieb zu nehmen. Wenn wir eine Hive CPQ-Implementierung vornehmen, bauen wir Hive als einen kommerziellen Konfigurator auf, der den Verkaufsprozess unterstützen wird. Sobald die Bestellung aufgegeben wird, kann Hive alle Eingaben an das alte Konfiguratormodul liefern, das wiederum alle entsprechenden Informationen für die Produktion generiert.
Der Vorteil eines solchen Ansatzes?
- Der "alte" Konfigurator wird während des Verkaufsprozesses nicht mehr verwendet.
- Der "neue" Konfigurator muss nicht alle Informationen enthalten, sondern kann zu Beginn eine vereinfachte Version sein. Er wird schneller, flexibler und benutzerfreundlicher
- Die Geschäftslogik kann schrittweise in den neuen Konfigurator verlagert werden. Dies macht es einfacher, den alten Konfigurator im Laufe der Zeit vollständig zu ersetzen.
Die Nachteile eines solchen Ansatzes?
- Es werden zwei Konfigurator-Engines gepflegt. Jede hat jedoch ihren eigenen Zweck. Einer für den Verkauf, der andere für die Produktion. Wenn Sie ein klares Ziel vor Augen haben, sollten Sie den alten Konfigurator außer Betrieb nehmen.
Eine gute Möglichkeit, zwei Konfiguratoren gleichzeitig zu unterstützen, besteht darin, dafür zu sorgen, dass sie sich auf dieselben "Stammdaten" beziehen. Der Hive-Konfigurator kann zum Beispiel externe Validierungsregeln verwenden, um ein Modell zu validieren.
Andererseits ist ein kompletter Ersatz oft die richtige Wahl!
Wenn man alte Motoren mit einem modernen Motor vergleicht, ist das ein himmelweiter Unterschied. Mit moderner Technologie ist die Entwicklung eines Konfigurators heute leicht 10 Mal schneller als mit alter Technologie. Vor allem im Bereich der Wartung der Konfiguratormodelle.
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