Donnez vie à vos configurations grâce à la visualisation 2D et 3D
La visualisation des produits dans Hive CPQ permet à vos clients d'interagir avec des modèles très précis et réalistes de vos produits pendant le processus de configuration. Cette fonctionnalité propose une expérience immersive qui aide les utilisateurs à mieux comprendre les options des produits, améliore l'engagement et leur inspire confiance dans leurs choix.
Pourquoi utiliser la visualisation 3D ?
La visualisation 3D améliore le processus de configuration des produits de plusieurs façons :
- Engager et inspirer les clients : les modèles 3D proposent une expérience réaliste et interactive qui simplifie les options de produits complexes, renforce la confiance et suscite l'intérêt, ce qui permet aux clients de visualiser plus facilement diverses possibilités et de prendre des décisions d'achat en connaissance de cause.
- Réduire les erreurs : la visualisation des produits en 3D aide les utilisateurs à faire des choix précis, ce qui limite les erreurs et raccourcit le cycle de vente.
- Refléter l'innovation : la présentation de vos produits en 3D renforce l'image moderne et avant-gardiste de votre marque.
- Former votre personnel : les nouveaux membres de l'équipe peuvent comprendre rapidement les produits complexes, ce qui garantit une assistance commerciale efficace.
Choisissez entre une visualisation 3D dynamique et statique
Choisissez entre les options 3D dynamiques et statiques en fonction de votre produit et des besoins de l'utilisateur :
- 3D dynamique : les modèles sont actualisés à chaque option sélectionnée, ce qui permet d'ajuster en temps réel les dimensions, les couleurs et les matériaux. Idéale pour une expérience totalement immersive, la 3D dynamique ajoute un effet "waouh" au processus de configuration.
- 3D statique : un modèle statique plus simple offre une vue cohérente que les utilisateurs peuvent faire pivoter et inspecter. Cette approche est plus rapide à mettre en œuvre et fournit toujours un contexte visuel précieux.
La visualisation 3D dans Hive CPQ
La technologie
Nous disposons d'une équipe d'ingénieurs 3D qui prennent en charge tous les aspects du processus 3D.
Ils utilisent vos fichiers CAO ou STEP comme base de leur travail 3D et traduisent les fichiers en un modèle paramétrique qui s'intègre de manière transparente dans le configurateur. À l'aide de Verge3D et de Blender, les modèles 3D ainsi créés sont propres et légers. Ces modèles se chargent beaucoup plus rapidement qu'un fichier CAO classique, car leur objectif est commercial (et non technique).
Des options 3D avancées
Faites passer vos configurations de produits au niveau supérieur grâce aux fonctions 3D de Hive CPQ. Apportez de la clarté et de la précision avec les éléments suivants :
- Glisser-déposer pour modifier les configurations à votre guise.
- Des animations, telles que l'ouverture et la fermeture des stores ou l'allumage et l'extinction des lumières.
- L'affichage des mesures, fonctions de contrôle supplémentaire pour éviter les erreurs.
- L'affichage de coupes transversales du produit configuré, pour que les utilisateurs en comprennent les subtilités.
- Le photographe virtuel
Personnalisez vos environnements et chargez des photos
Donnez vie à vos produits grâce à des environnements personnalisés. Ces visualisations en 3D représentent des environnements typiques où le produit configuré serait utilisé, donnant aux utilisateurs une vision réaliste de leurs sélections. Les utilisateurs du configurateur peuvent activer et désactiver l'environnement à leur guise.
Vous pouvez également permettre aux clients de télécharger une photo de leur propre espace - par exemple, leur jardin - pour voir comment leur pergola nouvellement configurée s'y intégrerait. Ils peuvent ajuster l'emplacement, peaufiner la configuration et affiner le design jusqu'à ce qu'il leur convienne parfaitement !
Alternez entre 2D et 3D
Vous devez également travailler sur des plans détaillés ? Avec Hive CPQ, vous pouvez basculer sans effort entre les vues 2D et 3D au cours du processus de configuration. Cette flexibilité garantit un flux de travail plus fluide, vous permettant de travailler dans le mode de visualisation qui répond le mieux à vos besoins - qu'il s'agisse d'une planification technique précise en 2D ou de l'exploration d'un produit en 3D.
Optimisé pour la vitesse
La visualisation 3D de Hive CPQ est conçue pour offrir des performances élevées sans compromettre l'expérience de l'utilisateur. Notre approche est optimisée pour fonctionner rapidement, même lorsque l'on travaille avec des configurations complexes :
- Évitez les fichiers CAO lourds qui ralentissent les temps de chargement
- Proposez une expérience de configuration continue même lorsque les modèles 3D sont en cours de chargement, ce qui maintient l'attention des utilisateurs.
- Affichez une image de remplacement jusqu'à ce que les modèles 3D soient entièrement chargés, pour une interaction transparente.
Ajoutez des modèles 3D aux devis à l'aide du photographe virtuel
L'outil de photographie virtuelle de Hive CPQ capture des images de modèles 3D configurés et les intègre directement dans les devis et les fiches techniques. Cela vous aide à communiquer visuellement les spécifications finales du produit.
Les fiches techniques réalisées dans Hive CPQ fournissent également aux clients des vues en coupe des modèles 3D, montrant clairement les mesures et les dimensions des différents composants, ce qui en améliore encore la compréhension.
Les meilleures pratiques
Vous ne savez pas par où commencer ou comment améliorer les performances de vos modèles 3D ? Nous partageons avec vous quelques-unes des meilleures pratiques que nous avons apprises au fil des ans :
- Optimisez les modèles : simplifiez les modèles pour éviter les charges lourdes et maintenir des performances rapides.
- Donnez la priorité aux fonctionnalités clés : utilisez des animations ou des éléments interactifs pour les options de produit essentielles, afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur sans surcharger l'interface.
- Exploitez les fichiers CAO avec précaution : Si les fichiers CAO sont essentiels pour la précision des modèles, leur optimisation pour les visuels de vente est cruciale pour la rapidité et l'efficacité.
Vous n'êtes pas prêt pour la 3D ? Essayez la visualisation 2D ou travaillez avec des images
Votre entreprise n'est pas prête pour une mise en œuvre complète de la 3D ? Envisagez de commencer par une solution plus accessible : la visualisation en 2D. Dans notre Design Studio Hive, vous pouvez télécharger des images de vos produits pour que les utilisateurs puissent les explorer. Engagez et inspirez les clients en affichant plusieurs images sur une vue de type carrousel.
Vous contrôlez les images qui s'affichent en fonction des sélections de l'utilisateur. Par exemple, lorsqu'un utilisateur choisit le bois comme matériau, seules les images de portes en bois seront affichées, tandis que les portes en métal resteront cachées. Cette approche offre une expérience visuelle attrayante sans qu'il soit nécessaire de disposer de capacités 3D complètes.
Prêt à améliorer la configuration de vos produits grâce à la 3D ?
Réservez une démonstration pour voir comment la visualisation de Hive CPQ peut améliorer votre expérience client et rationaliser votre processus de configuration.
FAQ
Bien qu'il soit techniquement possible pour vous de construire et maintenir les modèles sur Verge3D et Blender, nous vous recommandons de travailler avec nos équipes d'ingénieurs 3D. Ils ont le savoir-faire et l'expertise de construire rapidement et d'optimiser les modèles dont vous avez besoin. Vous pourrez ainsi publier le résultat bien plus rapidement et avec des moèdles optimisés.
Bien sûr que c'est possible ! Vos fichiers CAO (ou CAD) serviront de base pour le travail des ingénieurs 3D. Avec l'aide de Verge3D et Blender, ils les traduiront en modèles 3D compatibles avec le configurateur. Le résultat prendra la forme de modèles 3D neufs, bien plus légers - et donc rapides - que vos fichiers CAO. Commencer depuis des fichiers CAO économisera à vos équipes des heures précieuses.
Oui, vous pouvez télécharger des photos. Disons par exemple que vous aimeriez avoir une idée de l'aspect de votre pergola tout juste configurée, une fois placée dans votre jardin. Vous pouvez simplement cliquer "simulation photo" dans le configurateur, télécharger une photo de votre jardin, et instantanément voir le modèle 3D dans votre jardin ! Vous pouvez alors bouger la 3D ou faires des ajustements à vos mesures si nécessaire.
Pour les rendus photoréalistes et les simulations 3D très haute qualité, nous travaillons de façon rapprochée avec des partenaires spécialisés, comme Visuals for Brands. Leur expertise dans la visualisation produit, combinée avec notre savoir-faire CPQ, impacte en une solution déjà puissante pour en faire une expérience client marquante.
