La génération de documents avancée avec CPQ
Générer des documents, comme des devis, des fiches techniques et des résumés de commandes, est souvent un challenge pour les fabricants. Afin d’éviter les processus à rallonge et les fortes chances d’erreurs, un logiciel CPQ peut automatiser la création de ces documents. Découvrez comment cela fonctionne dans Hive CPQ et comment vous pouvez faire de vos devis des atouts pour votre entreprise.
Pourquoi générer des documents avec Hive CPQ ?
Générer des documents s’avère souvent complexe et chronophage pour l’industrie. Cela peut s’expliquer par diverses raisons :
- Compiler les détails du produit et du prix prend du temps
- Les clients veulent recevoir des devis rapidement ; les délais peuvent les pousser à chercher d’autres alternatives.
- Les changements fréquents de gammes, de fonctionnalités, ou de prix mènent à des inexactitudes dans les documents envoyés
- Les devis ont besoin de plusieurs révisions, ce qui ajoute à la charge de travail.
Par conséquent, la création manuelle de devis est sujette aux erreurs, et souvent aussi laborieuse que chronophage. Un logiciel Configure, Price, Quote peut automatiser ce processus, vous permettant de générer des documents en quelques clics.
Un CPQ génère des documents corrects en un instant
Quels types de documents peuvent être générés par un CPQ ?
Un CPQ vous permet de créer une grande variété de documents pour optimiser vos processus :
- Des devis pour des objectifs internes et externes
- Des fiches techniques et des fiches de calcul
- Des résumés de commande
- Des manuels d’opération et des instructions de sécurité
- …
Comment un CPQ vous assure une documentation sans erreurs
Les documents générés par un CPQ sont fondés sur des données : le CPQ incorpore automatiquement les données de configuration validées dans les devis et fiches techniques. Eliminez le besoin d’entrer des données manuelles et réduisez la chance de faire des erreurs.
Grâce aux intégrations, les documents contiennent toujours les informations les plus récentes. Le CPQ reprend les coordonnées des clients du CRM, tandis que les informations de produit et de prix proviennent directement du système ERP. Vendez vos produits les plus complexes en toute confiance, sachant que tous les documents fournis à vos clients sont corrects.
Faites ressortir vos documents CPQ
Améliorez les documents que vous créez dans votre CPQ :
- Utilisez des templates conçus dans des applications Microsoft Office comme Word. Dans MS Office, vous pouvez aisément modifier les styles, polices, visuels et affichages des documents dans un environnement sans code.
- Incorporez vos éléments de branding et incluez des textes ou icônes promotionnels pour faire ressortir vos documents.
Personnalisez vos documents
Avec votre CPQ, vous avez la liberté d’adapter vos documents pour correspondre aux besoins de vos clients.
- Créez des documents dans plus de 20 langues différentes.
- Modifiez vos devis selon les circonstances. Hive CPQ vous donne la possibilité d’ajouter des messages personnalisés avant d’imprimer votre devis.
- L’utilisation de documents dynamiques permet au configurateur d’insérer les bons textes commerciaux dans le template, selon les sélections faites dans le configurateur.
- Définissez quelles informations seront montrées grâce à des groupes de documents. Cette fonctionnalité organise les paramètres concernés comme les mesures, afin que hauteur et largeur soient toujours montrées ensemble.
Permettez à vos clients de générer des documents en self-service
Donnez accès à Hive CPQ à vos clients, pour leur permettre de créer leurs propres documents sans avoir besoin de l’aide de vos équipes. Les clients peuvent adapter leurs devis et autres documents en ajoutant leur propre logo et branding avant de les envoyer aux clients finaux.
De plus, vous pouvez collaborer sur les révisions de devis, pour travailler plus facilement ensemble sur les offres.
Ajoutez des modèles 3D avec le photographe virtuel
Offrez à vos clients une expérience unique grâce au photographe virtuel. Cette fonctionnalité vous permet de montrer le modèle 3D de la configuration que vous venez de créer, dans le devis ou la fiche technique.
Les fiches techniques offrent également aux clients des explications visuelles au travers des vues cross-sectionnelles des modèles 3D, montrant clairement les mesures et dimensions des divers composants.
Comment ça marche ?
Voici un rapide aperçu de la façon dont la génération de documents fonctionne sur Hive CPQ :
- Créez un template dans Word : ajoutez tous les éléments statiques comme votre logo, design, et la première page du template.
- Préparez un template pour chaque langue utilisée.
- L’équipe Hive va intégrer les éléments dynamiques : nous programmerons les parties variables du configurateur dans votre template. (Une formation peut vous être donnée par la suite pour vous permettre de faire des changements de façon autonome).
- L’utilisateur sélectionne le template approprié : une fois sélectionné, le document est généré selon le template.
Envie de commencer à générer vos documents automatiquement ?
Réservez votre démo maintenant pour voir comment Hive CPQ crée des documents en un clin d’œil.
