La bonne pièce.
Tout de suite.

Les vues écla­tées dans le CPQ four­nissent des sché­mas tech­niques qui décom­posent les pro­duits confi­gu­rés en com­po­sants indi­vi­duels. Cette repré­sen­ta­tion visuelle aide vos équipes et vos clients à iden­ti­fier et à sélec­tion­ner faci­le­ment les pièces de rechange appro­priées.

En met­tant en évi­dence la posi­tion et la rela­tion de chaque pièce, les vues écla­tées sim­pli­fient le pro­ces­sus de com­mande pour la main­te­nance et les répa­ra­tions. Hive CPQ éti­quette les pièces de rechange pour indi­quer si elles cor­res­pondent ou non au pro­duit confi­gu­ré, évi­tant ain­si des erreurs coû­teuses lors de la vente de pièces.

Iden­ti­fiez la bonne pièce de rechange en effec­tuant une recherche à par­tir du numé­ro de série unique. CPQ ajoute un numé­ro de série à chaque confi­gu­ra­tion, ce qui per­met aux uti­li­sa­teurs de par­cou­rir le cata­logue de pièces de rechange de ce pro­duit spé­ci­fique. Les pièces qui ne cor­res­pondent pas ne s’af­fi­che­ront pas. Assu­rez la com­pa­ti­bi­li­té et la pré­ci­sion, envoyez tou­jours la bonne pièce de rechange.

Il suf­fit d’a­jou­ter le numé­ro de série dans la barre de recherche de Hive CPQ. Le pro­duit exact que vous avez com­man­dé s’af­fi­che­ra ins­tan­ta­né­ment. À par­tir de là, loca­li­ser la pièce spé­ci­fique est très simple.