Linum devient plus efficace en intégrant Hive CPQ avec Business Central
Linum, un grossiste de premier plan, est spécialisé dans le développement et la vente d'accessoires et de matériaux d'installation de haute qualité dans divers secteurs. Sa gamme de produits comprend des composants de réfrigération tels que des joints de porte, des serrures et des profilés, des systèmes CVC tels que des tuyaux de refroidissement, des pompes à condensation et des conduits de câbles, ainsi que des produits d'isolation contre le froid tels que des mousses PUR et des systèmes de portes en verre. L'entreprise propose également des solutions pour la technologie de la restauration, notamment des étagères, des mixeurs et des équipements de cuisine, ainsi que des produits intralogistiques tels que des conteneurs isothermes et des conteneurs de transport.
En outre, Linum propose des solutions d'aménagement de magasins, notamment des profilés en aluminium et des tables de rinçage en acier inoxydable, ainsi que des matériaux pour la construction de cuisines résidentielles, tels que des éviers et des mitigeurs en acier inoxydable, et s'est engagée dans un processus de transformation visant à rationaliser ses opérations complexes. L'intégration de leur vaste catalogue de produits dans un processus de vente évolutif et efficace était une priorité. En tant qu'organisation toujours avant-gardiste, Linum cherchait à optimiser les flux de travail internes et à préparer des capacités e-commerce avancées.
Introduction
Un partenariat visionnaire : Linum et Hive CPQ collaborent pour une intégration transparente
Linum, l'un des principaux grossistes de solutions de joints et de systèmes d'étagères, s'est forgé une réputation de fournisseur de produits de haute qualité et personnalisables. Pour soutenir la croissance et l'excellence opérationnelle, Linum s'est associé à Hive CPQ et à delaware pour mettre en œuvre une solution de configurateur robuste intégrée à Microsoft Dynamics 365 Business Central. Cette collaboration a jeté les bases de processus rationalisés et d'une innovation évolutive.
Challenge
Gestion d'un catalogue de produits complexe
Le vaste catalogue de produits configurables de Linum exigeait de la précision, et si leur système PIM, Inriver, gérait efficacement les données de base des produits, il manquait de la flexibilité nécessaire pour les configurations complexes. Hive CPQ a complété Inriver en fournissant des capacités de configuration avancées, garantissant des mises à jour de produits plus fiables et un traitement plus rapide.
Centralisation des processus de devis et de nomenclature
Alors que Linum passait à un nouveau paysage numérique avec un système PIM, un nouvel ERP et Hive CPQ, l'entreprise a été confrontée à des défis en matière d'établissement de devis et de génération de nomenclatures . La génération de nomenclatures n'étant pas prise en charge de manière native dans Business Central, Linum avait besoin d'un système automatisé pour gérer ce processus de manière efficace, en garantissant la synchronisation des données entre plusieurs entités et en réduisant les erreurs.
Préparer la croissance future
Linum souhaitait développer un système évolutif permettant d'intégrer l'accès à un configurateur externe via leur boutique en ligne. Cela permettrait de rationaliser les opérations et d'améliorer l'interaction avec les clients dans les phases futures.
L'objectif : atteindre l'excellence opérationnelle
L'objectif primordial de Linum était de centraliser les opérations, de minimiser les flux de travail manuels et d'assurer la cohérence des données. En relevant ces défis, la société visait à établir une base solide pour les configurateurs orientés client et la transformation numérique à long terme.
Solution
Solution d'intégration sur mesure : répondre aux besoins de Linum
Hive CPQ a été installé par delaware dans le cadre de la transition de Linum vers un nouvel écosystème numérique. Parallèlement à Hive CPQ, delaware a également intégré un système de gestion d'entrepôt (WMS) et a relié la boutique en ligne de Linum à Business Central. L'intégration a connecté de manière transparente les processus internes de Linum avec Microsoft Dynamics 365 Business Central, permettant une synchronisation fluide des données et une efficacité des flux de travail.
La tarification a été rationalisée grâce à un moteur sophistiqué qui a synchronisé les prix de liste de Business Central, garantissant une tarification cohérente et précise dans l'ensemble du système.
En outre, le processus de génération de nomenclatures (BOM) à niveau unique de Hive CPQ s'est intégré directement à Business Central, garantissant la fiabilité des données et réduisant les efforts manuels. Cette intégration simplifie la création de nomenclatures, garantissant que chaque composant s'aligne sur les besoins opérationnels. Le flux de données de base est géré de manière experte par delaware à travers le système PIM, Inriver, facilitant ainsi des configurations de produits précises et efficaces pour Linum.
Pour rendre le tout plus accessible, Hive CPQ a introduit des outils de visualisation 3D interactifs, permettant une configuration précise de produits complexes tels que les joints. Ces visualisations ont considérablement amélioré l'engagement de l'utilisateur et assuré la précision du processus de vente.
Processus
Du projet pilote à la mise en œuvre complète
Linum a commencé le projet par une phase " Seeing Is Believing ", au cours de laquelle la configuration initiale a été testée et confirmée avant de passer à une solution entièrement intégrée. Cette approche a permis à Linum de valider les fonctionnalités du configurateur et d'assurer l'alignement avec ses besoins opérationnels.
Après cette phase d'essai réussie, Hive CPQ a mis en œuvre la solution complète. Après des tests approfondis, Hive CPQ a organisé des sessions de formation complètes pour l'équipe de Linum, leur permettant de gérer et d'optimiser efficacement le configurateur. Le configurateur interne a été lancé avec succès et continue de bénéficier d'une mise au point et d'améliorations continues afin d'améliorer la convivialité et les performances.
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L'avenir
L'extension aux applications accessibles au public
Il est prévu d'étendre les configurateurs de Hive CPQ à la boutique en ligne de Linum, ce qui permettra aux clients de personnaliser et de commander des produits sans effort. Découvrez notre configurateur d'expérience et comment il transforme les interactions avec les clients.
Explorer de nouvelles solutions B2B
Linum envisage d'adopter le portail pour revendeurs de Hive CPQ afin d'améliorer les interactions B2B et de gagner en efficacité. La plateforme pour revendeurs est conçue pour simplifier les processus de vente complexes, en offrant des fonctions intuitives qui rationalisent la communication et les commandes pour les revendeurs. Ces initiatives s'inscrivent dans la vision de Linum, qui souhaite devenir une entreprise entièrement numérique, capable de fournir un service transparent et efficace à ses partenaires.
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Principaux avantages de Hive CPQ pour Linum
Efficacité accrue
L'automatisation des processus d'établissement des devis et des nomenclatures a permis de réduire considérablement les efforts manuels, d'améliorer la précision et de gagner du temps.
Précision accrue grâce à la visualisation en 3D
Des outils interactifs ont permis aux équipes de gérer des configurations complexes en toute confiance.
Cohérence des données et mises à jour en temps réel
L'intégration avec Business Central et Inriver a permis de garantir un flux de données fiable et cohérent.
Évolutivité en vue d'une croissance future
L'architecture évolutive a pris en charge les opérations multi-entreprises et a permis à Linum de se positionner en vue d'une expansion numérique à long terme.
