La mise en œuvre de CPQ facilitée : Rencontrez notre équipe d’experts Hive CPQ

Pourquoi la mise en œuvre de CPQ est-elle un défi ?

Le logiciel Configure Price Quote (CPQ) aide les fabricants à vendre leurs produits complexes en ligne. Il permet aux commerciaux et aux clients de configurer visuellement les produits, de calculer automatiquement le prix exact et de générer un devis en un seul clic. Le logiciel CPQ crée un flux de vente automatisé, éliminant les erreurs et augmentant les ventes. Les CPQ ayant un impact important sur une entreprise, il est important qu'ils soient correctement configurés.

Toutefois, la mise en œuvre d'une solution CPQ peut s'avérer assez difficile. L'outil met en ligne l'ensemble de votre processus de vente, il est donc essentiel d'évaluer soigneusement les processus et systèmes existants. Parallèlement, il convient de définir clairement le champ d'application du projet, sachant qu'il est susceptible d'évoluer en cours de route. Comment CPQ s'intégrera-t-il dans votre architecture informatique ? Quelles sont les inefficacités existantes que vous souhaitez voir résolues par CPQ ?

En outre, vos commerciaux et vos clients auront besoin d'une formation avant de maîtriser le nouveau système logiciel. Il est important d'introduire ce changement d'une manière simple et non exigeante pour gérer la gestion du changement en interne et en externe.

Compte tenu de ces éléments, la mise en œuvre de CPQ est souvent plus complexe que prévu. C'est pourquoi nous disposons d'une équipe de spécialistes CPQ prêts à aider nos clients à mettre en place Hive CPQ avec succès.

Notre équipe d'implémentation CPQ

Bien que de nombreux fournisseurs de CPQ proposent une formation à la mise en œuvre de Configure Price Quote, ils laissent généralement le déploiement complet à la charge des clients eux-mêmes. Cela fonctionne pour environ 70 % de l'implémentation. Cependant, les 30 % restants sont incroyablement complexes et difficiles à mettre en œuvre. Et c'est là que l'équipe de mise en œuvre CPQ de Hive peut faire la différence.

La meilleure façon de mettre en œuvre votre CPQ est de collaborer avec des spécialistes comme ceux de Hive, qui vous aideront à mettre en place, à intégrer et à optimiser votre solution.

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

• Une assistance de A à Z : notre équipe de mise en œuvre vous assistera dès le début du projet en vous aidant à créer un périmètre. À quoi ressemble la situation actuelle ? Pourquoi préférez-vous cette méthode de travail ? Est-ce par habitude ou parce que c'est plus efficace ? Quels sont les besoins d'amélioration ? Quels problèmes CPQ va-t-il résoudre ? Notre équipe possède l'expertise et les connaissances nécessaires pour répondre à ces questions complexes, afin de créer un flux de travail plus efficace pour vous.
• Mise en place de la plateforme : Notre équipe vous aidera à mettre en œuvre la plateforme et à ajouter votre premier produit (configurateur). En introduisant immédiatement l'un de vos propres produits dans le logiciel, vous aplanirez la courbe d'apprentissage et apprendrez à maîtriser CPQ beaucoup plus rapidement. Le fait de disposer d'un premier exemple facilitera également la mise en place du reste de votre portefeuille de produits.
• Un ingénieur CPQ dédié : Tout au long du projet, vous disposerez d'un spécialiste CPQ dédié qui fera le lien entre votre entreprise et Hive. Il apprendra les tenants et les aboutissants de vos produits jusqu'à ce qu'il devienne un véritable expert dans votre secteur d'activité. Grâce à cette approche, nos ingénieurs peuvent vous assister et vous conseiller de manière professionnelle et personnalisée si vous rencontrez des problèmes ou des dilemmes lors de la mise en œuvre de votre système CPQ.
• Assistance : Notre équipe offre une assistance à chaque étape de la création d'un configurateur. Si vous êtes bloqué, il vous suffit d'ouvrir un ticket de support et vous recevrez une réponse de nos spécialistes en moins de 24 heures.
• Mise en service plus rapide : Notre équipe met en œuvre des CPQ quotidiennement, et sait donc exactement quels sont les pièges à éviter, ce qui garantit un déploiement rapide et sans heurts. Travailler avec Hive peut donc faire une énorme différence dans la vitesse à laquelle vous pouvez mettre en service votre système, en évitant la fatigue du projet et en gardant une longueur d'avance sur vos concurrents.

La mise en œuvre d'un logiciel CPQ n'est pas une tâche facile, mais avec l'équipe de spécialistes de Hive, vous serez en mesure de libérer tout le potentiel du CPQ !

Découvrez le travail que notre équipe a réalisé pour des clients tels que Skylux, Reynaers Aluminium, Royal de Boer et Dynaco doors.