Urenlang zoeken in onoverzichtelijke systemen en gissen naar het juiste artikelnummer kost tijd en geld. Een verkeerd geleverd onderdeel leidt vaak tot dure retouren en gefrustreerde klanten.
Met Hive CPQ vervang je giswerk door absolute zekerheid. Je vindt in enkele seconden het juiste wisselstuk en levert wat de klant effectief nodig heeft.
De verkoop van reserveonderdelen voor complexe producten kan uitdagend zijn. Klanten eisen een snelle, foutloze identificatie van onderdelen, heldere offertes en een soepel bestelproces. Met Hive CPQ vul je deze verwachting in.
Reserveonderdelen kunnen variëren in afmeting of kleur. In plaats van elk item apart in de Product store te tonen, bouw je er een specifieke configurator voor. Zo behouden je klanten een helder en overzichtelijk aanbod.
Lanceer je systeem voor spare parts makkelijk via slimme integraties. Je voorkomt handmatige data-invoer en garandeert dat prijzen en voorraden altijd perfect synchroon lopen met je andere systemen.
Nu bieden we onze klanten de service die ze verwachten én verdienen: altijd accuraat en razendsnel.Koen Pede Sales & Business Development Manager at Dynaco
Exploded views bevatten technische tekeningen die geconfigureerde producten opsplitsen in individuele componenten. Deze visuele weergave helpt je team en je klanten om efficiënt de juiste reserveonderdelen te identificeren.
Hive CPQ markeert direct of onderdelen compatibel zijn met de originele configuratie. Je stroomlijnt bestellingen voor onderhoud of reparaties en sluit dure misverstanden onmiddellijk uit.
De juiste onderdelen voor geconfigureerde producten zijn ook direct vindbaar in de Bill of Materials (BOM).
Vind het juiste onderdeel door te zoeken op het unieke serienummer van de machine of het product. Omdat Hive CPQ elk verkocht product een eigen serienummer geeft, krijgen gebruikers uitsluitend de reserveonderdelen te zien die technisch matchen met die specifieke configuratie. Incompatibele onderdelen blijven onzichtbaar, wat de nauwkeurigheid en compatibiliteit waarborgt.
Zodra je het serienummer in de zoekbalk invoert, verschijnt direct het volledige productoverzicht in beeld. Het lokaliseren van het specifieke onderdeel is vanaf daar een fluitje van een cent.
