Implementeer Hive met ons team van CPQ-ingenieurs
Het opzetten van een CPQ-project kan een hele uitdaging zijn. Misschien hebt u niet de bandbreedte of de capaciteit om het zelf op te zetten of wilt u begeleiding tijdens de implementatie. In beide gevallen kunt u rekenen op ons team van CPQ-ingenieurs. Ontdek hoe u Hive CPQ succesvol implementeert, zelfstandig of met de hulp van ons team.
Wat ik het leukste vind aan Hive CPQ? Het team, hun agility, reactiesnelheid en ambitieuze cultuur.
Kies uw servicepakket
Er zijn drie verschillende projectbenaderingen voor het implementeren van Hive CPQ. Kies welk pakket het beste past bij de behoeften van uw bedrijf:
- Self-service: Bouw en onderhoud uw eigen omgeving op Hive CPQ. Van het bouwen van configurators tot het uitnodigen van distributeurs tot het integreren van CPQ met uw ERP- of CRM-systemen, u behoudt de controle over alles.
- Guided learning: Laat ons team van Hive CPQ-ingenieurs u helpen bij het opzetten van uw omgeving. Uw toegewijde projectingenieur zal een standaardversie bouwen en u helpen bij het maken van uw eerste configurator. We begeleiden u bij alles wat u moet weten zodat u zelfstandig verder kunt.
- Full service: Het Hive-team neemt de volledige Hive CPQ-implementatie in handen. U krijgt een CPQ-ingenieur toegewijd op uw project die configurators bouwt en onderhoudt op basis van productbriefings van uw kant. We houden nauw contact zodat u het project in de gaten kunt houden.
Hive CPQ succesvol implementeren: Een stappenplan
Afhankelijk van het servicepakket dat u hebt gekozen, zal de tijdlijn van het project er iets anders uitzien, maar het komt neer op de volgende stappen:
Kennismakingsgesprek en afbakening van de scope
In ons kennismakingsgesprek willen we meer te weten komen over uw bedrijf:
- Productaanbod: We moeten uw producten begrijpen om krachtige configurators te kunnen ontwikkelen.
- Uitdagingen: We willen uw huidige uitdagingen identificeren en begrijpen en zien hoe ons platform eventuele frustraties kan helpen verlichten.
- Tijdlijn: We willen graag weten wat uw mijlpalen zijn voor het CPQ-project zodat we samen een tijdlijn kunnen opstellen.
We zullen u ook helpen bij het definiëren van een initiële scope voor het project. Wat zijn uw belangrijkste doelen met CPQ? Wilt u het platform intern gebruiken of wilt u ook klanten onboarden? Heeft u integraties met andere applicaties nodig?
Starten met een realistische scope is hierbij cruciaal. We hebben geleerd dat het implementeren van een kleinere scope, testen, feedback verzamelen en itereren een snellere ROI oplevert.
Stel een projectteam samen
Stel vervolgens uw projectteam samen. Dit zijn de mensen die u nodig hebt om uw CPQ-implementatie succesvol te laten verlopen:
- Een projectmanager: Deze persoon zorgt ervoor dat het project op schema blijft en beschikt over de nodige middelen en tijd om resultaten te leveren.
- Het configuratieteam: Deze groep kan bestaan uit personen van verschillende afdelingen, die elk unieke vaardigheden bezitten:
- Product owner: heeft diepgaande kennis van de technische regels
- Commerciële stakeholder: beheert de sales flow van de configurator
- Marketing stakeholder: houdt toezicht op de branding en opmaak van offertes
- Testers: degenen die de tool actief gaan gebruiken
- Integratieteam: Dit kan een IT-vertegenwoordiger zijn die verantwoordelijk is voor de integratie van verschillende applicaties of een partner.
Verzamel uw masterdata
Vervolgens moet u gegevens verzamelen die u nodig heeft om een configurator op te zetten. Hieronder vallen artikelnummers, productbeschrijvingen, prijzen, regels, parameters, offertedocumenten, mediabestanden en meer. We noemen dit uw masterdata.
U kunt al deze gegevens vinden in andere systemen zoals ERP, CRM, PIM of Excel. Om te beginnen met het bouwen van uw configurator, begint u met een eerste reeks masterdata. Nadien kan u werk maken van integraties.
Volg de inleidende e-cursussen van de Hive Academy
De Hive Academy is een trainingsprogramma dat is ontworpen om u praktische, diepgaande kennis te geven over hoe u Hive CPQ kunt gebruiken. Of u nu geavanceerde functies onder de knie wilt krijgen, nieuwe teamleden wilt trainen of de voordelen van CPQ wilt maximaliseren, de Hive Academy is er om u bij elke stap te ondersteunen. Leer op uw eigen tempo, wanneer het u uitkomt.
Begin met het implementeren van Hive CPQ of werk zij aan zij met onze ingenieurs
Tijd om uw configurators te beginnen bouwen! U kan ervoor kiezen om zelfstandig aan de slag te gaan of een snelle kick-start te krijgen van ons Hive-team. Uw CPQ-ingenieur zal u ondersteunen, best practices delen en ervoor zorgen dat de configurator op een professionele manier wordt opgezet. We blijven nauw in contact zodat we aanpassingen kunnen doen waar nodig.
Ons team heeft al meerdere jaren op rij Best Support in de CPQ-branche gewonnen op G2.
Als het gaat om het integreren van Hive CPQ met uw bestaande tech stack, kan u ook zelfstandig werken aan de hand van onze Hive API en de beschikbare blauwdrukken, of u kunt ons integratieteam inzetten. Gebruik één van onze standaardconnectoren of bouw uw eigen connecties.
Gebruik de configurator
Zodra uw configurator klaar is, zijn dit de volgende stappen:
- Test de configurator intern
- Maak eventuele aanpassingen op basis van feedback
- Onboard en train uw interne teams op Hive CPQ
- Voeg klanten of distributeurs toe aan het platform
Hive CPQ is een echte partner als het gaat om het definiëren van de werkflow die past bij de behoeften van een bepaalde klant.
Wat na de officiële go-live?
U kunt uw eigen configurators en CPQ-omgeving beheren met onze Hive Design Studio. Dit is een low-code module, dus u kan ook zonder programmeerkennis aan de slag.
Ondertussen blijft het Hive-team beschikbaar om u te helpen. Neem contact op met uw CPQ-ingenieur of dien een supportticket in voor snelle hulp.
Nog niet klaar voor een volledige implementatie? Probeer eerst een Hive Seeing is believing
Weet u niet zeker of uw bedrijf klaar is voor een volledig CPQ-project? Wij bieden een “Seeing is believing”-optie als minimum viable product (MVP). Dit helpt u bij het definiëren van uw scope en start de voorbereidingsfase samen met het initiële ontwerp van de configurator.
- Vereenvoudig intern change management
- Stel klanten in staat om te testen en feedback te geven
- Presenteer uw visie aan het management
Zonder dat u veel geld of tijd kwijt bent.
Klaar om uw CPQ-project te starten?
Begin vandaag nog en boek een kennismakingsgesprek met onze experts.