Linum verbetert efficiëntie met Hive CPQ integratie voor Business Central
Linum, een toonaangevende groothandel, is gespecialiseerd in de ontwikkeling en verkoop van hoogwaardige accessoires en installatiematerialen voor diverse branches. Hun productassortiment omvat koelcomponenten zoals deurafdichtingen, sloten en profielen; HVAC-systemen zoals koelleidingen, condensaatpompen en kabelgoten; en koude-isolatieproducten zoals PUR-schuim en glazen deursystemen. Ze bieden ook oplossingen voor catering en horecatechnologie, waaronder rekken, mengers en keukenapparatuur, evenals intralogistieke producten zoals isothermische containers en transportcontainers.
Daarnaast biedt Linum winkelinrichtingsoplossingen, waaronder aluminium profielen en roestvrijstalen spoeltafels, samen met materialen voor de bouw van woonkeukens, zoals roestvrijstalen spoelbakken en mengkranen, begonnen ze aan een transformatieve reis om hun complexe activiteiten te stroomlijnen. De integratie van hun uitgebreide productcatalogus in een schaalbaar, efficiënt verkoopproces was een prioriteit. Als vooruitdenkende organisatie wilde Linum interne workflows optimaliseren en zich voorbereiden op geavanceerde e-commerce mogelijkheden.
Inleiding
Een visionair partnerschap: Linum en Hive CPQ werken samen voor naadloze integratie
Linum, een toonaangevende groothandelaar in pakkingoplossingen en rekkensystemen, heeft een reputatie opgebouwd voor het leveren van hoogwaardige, aanpasbare producten. Om groei en operationele uitmuntendheid te ondersteunen, werkte Linum samen met Hive CPQ en delaware om een robuuste configuratoroplossing te implementeren die geïntegreerd is met Microsoft Dynamics 365 Business Central. Deze samenwerking legde de basis voor gestroomlijnde processen en schaalbare innovatie.
Probleem
Een complexe productcatalogus beheren
Linums uitgebreide catalogus van configureerbare producten vereiste precisie en hoewel hun PIM-systeem, Inriver, de basisproductgegevens effectief beheerde, miste het de flexibiliteit die nodig was voor complexe configuraties. Hive CPQ vulde Inriver aan met geavanceerde configuratiemogelijkheden en zorgde zo voor betrouwbaardere productupdates en snellere verwerking.
Centraliseren van offerte- en BOM-processen
Tijdens de overgang naar een nieuw digitaal landschap met een PIM-systeem, een nieuwe ERP en Hive CPQ, werd Linum geconfronteerd met uitdagingen op het gebied van offertes en BOM-generatie. Aangezien het genereren van BOM's niet van nature wordt ondersteund in Business Central, had Linum een geautomatiseerd systeem nodig om dit proces efficiënt af te handelen, zodat de gegevens van meerdere entiteiten gesynchroniseerd waren en er minder fouten optraden.
Voorbereiden op toekomstige schaalbaarheid
Linum wilde een schaalbaar systeem ontwikkelen om externe configurator-toegang via hun webshop te integreren. Dit zou zorgen voor gestroomlijnde activiteiten en de interactie met klanten in toekomstige fasen verbeteren.
Het doel: operationele uitmuntendheid bereiken
Het overkoepelende doel van Linum was om activiteiten te centraliseren, handmatige workflows te minimaliseren en consistentie van gegevens te waarborgen. Door deze uitdagingen aan te pakken, wilde het bedrijf een robuuste basis leggen voor klantgerichte configurators en digitale transformatie op de lange termijn.
Oplossing
Integratieoplossing op maat: voldoen aan de behoeften van Linum
Hive CPQ werd geïmplementeerd door delaware als onderdeel van Linum's overgang naar een nieuw digitaal ecosysteem. Naast Hive CPQ integreerde delaware ook een Warehouse Management Systeem (WMS) en koppelde Linum's webshop met Business Central. De integratie sloot de interne processen van Linum naadloos aan op Microsoft Dynamics 365 Business Central, waardoor een soepele gegevenssynchronisatie en workflowefficiëntie mogelijk werden.
De prijsbepaling werd gestroomlijnd via een geavanceerde engine die catalogusprijzen synchroniseerde vanuit Business Central, waardoor consistente en accurate prijsbepaling in het hele systeem werd gegarandeerd.
Daarnaast integreerde het single-level Bill of Material (BOM) generatieproces van Hive CPQ direct met Business Central, waardoor de betrouwbaarheid van gegevens werd gegarandeerd en handmatige inspanningen werden verminderd. Deze integratie vereenvoudigt het aanmaken van BOM's en zorgt ervoor dat elk onderdeel is afgestemd op de operationele behoeften. De stroom van stamgegevens wordt deskundig beheerd door delaware via het PIM-systeem Inriver, waardoor Linum nauwkeurige en efficiënte productconfiguraties kan maken.
Om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren, introduceerde Hive CPQ interactieve 3D-visualisatietools, waardoor complexe producten zoals pakkingen nauwkeurig kunnen worden geconfigureerd. Deze visualisaties verbeterden de betrokkenheid van de gebruiker aanzienlijk en zorgden voor precisie in het verkoopproces.
Proces
Van proof-of-concept tot volledige implementatie
Linum begon het project met een Seeing Is Believing-fase, waarin ze de eerste opzet testten en het succes ervan bevestigden voordat ze overgingen op een volledig geïntegreerde oplossing. Deze aanpak stelde Linum in staat om de functionaliteit van de configurator te valideren en zorgde voor afstemming op hun operationele behoeften.
Na deze succesvolle testfase implementeerde Hive CPQ de volledige oplossing. Na uitgebreide tests verzorgde Hive CPQ uitgebreide trainingssessies voor het team van Linum, zodat zij de configurator effectief konden beheren en optimaliseren. De interne configurator werd met succes gelanceerd en blijft profiteren van voortdurende fine-tuning en verbeteringen om de bruikbaarheid en prestaties te verbeteren.
Probeer zelf de configurator van Linum
Toekomst
Uitbreiding naar klantgerichte toepassingen
Er zijn plannen om de configurators van Hive CPQ uit te breiden naar de webshop van Linum, zodat klanten moeiteloos producten kunnen aanpassen en bestellen. Ontdek meer over onze experience configurator en hoe deze klantinteracties transformeert.
Nieuwe B2B-oplossingen verkennen
Linum overweegt het dealerportaal van Hive CPQ te gaan gebruiken om B2B-interacties te verbeteren en de efficiëntie te verhogen. Het dealerplatform is ontworpen om complexe verkoopprocessen te vereenvoudigen en biedt intuïtieve functies die de communicatie en bestellingen voor dealers stroomlijnen. Deze initiatieven sluiten aan bij Linums visie om een volledig digitale onderneming te worden, die in staat is naadloze en efficiënte service te verlenen aan zijn partners.
Wil je net als Linum je verkoop optimaliseren?
Belangrijkste voordelen van Hive CPQ voor Linum
Verhoogde efficiëntie
De automatisering van offerte- en BOM-processen heeft de handmatige inspanning aanzienlijk verminderd, waardoor de nauwkeurigheid is verbeterd en tijd is bespaard.
Verbeterde precisie met 3D-visualisatie
Interactieve tools stelden teams in staat om zelfverzekerd complexe configuraties uit te voeren.
Dataconsistentie en realtime updates
Integratie met Business Central en Inriver zorgde voor een betrouwbare en consistente gegevensstroom.
Schaalbaarheid voor toekomstige groei
De schaalbare architectuur ondersteunde de activiteiten van meerdere bedrijven en positioneerde Linum voor digitale expansie op de lange termijn.
