Die Suche nach dem richtigen Bauteil sollte sich nicht wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen anfühlen. Wenn Ihr aktueller Prozess von Verzögerungen und Rücksendungen wegen „falscher Teile“ geplagt ist, ist es Zeit für ein digitales Upgrade. Hive CPQ optimiert Ihren Vertrieb, hilft Ihnen, das perfekte Teil in wenigen Minuten zu finden, und sorgt dafür, dass Frustration bei Ihren Kunden der Vergangenheit angehört.
Der Verkauf von Ersatzteilen für konfigurierbare Produkte kann schwierig sein. Kunden verlangen eine schnelle und genaue Teileidentifizierung, eine einfache Angebotserstellung und einen reibungslosen Kaufprozess. Doch oft bekommen sie genau das nicht.
Manche Ersatzteile können sich in Größe, Farbe usw. unterscheiden. Anstatt dasselbe Produkt mehrfach in Ihrem Produktshop anzuzeigen, können Sie dafür einen Konfigurator erstellen. Auf diese Weise erhalten Ihre Kunden einen besseren Überblick über die verfügbaren Optionen.
Richten Sie das Ersatzteilsystem in Hive CPQ mühelos mithilfe von Integrationen ein. So müssen Sie sich keine Gedanken über den manuellen Import von Daten oder die Synchronisierung machen.
Explosionszeichnungen in CPQ bieten technische Zeichnungen, die konfigurierte Produkte in einzelne Komponenten zerlegen. Diese visuelle Darstellung hilft Ihren Teams und Kunden, die richtigen Ersatzteile leicht zu identifizieren und auszuwählen.
Durch die Darstellung der Position und der Beziehungen der einzelnen Teile optimieren Explosionszeichnungen den Bestellprozess für Wartung und Reparaturen. Hive CPQ kennzeichnet Ersatzteile, um anzuzeigen, ob sie zum konfigurierten Produkt passen oder nicht, und vermeidet so kostspielige Fehler beim Teileverkauf.
Das richtige Teil für konfigurierbare Produkte lässt sich auch in der Stückliste (BOM) finden.
Identifizieren Sie das richtige Ersatzteil durch die Suche anhand der eindeutigen Seriennummer. CPQ fügt jeder Konfiguration eine Seriennummer hinzu, sodass Benutzer den Ersatzteilkatalog für dieses spezifische Produkt durchsuchen können. Teile, die nicht passen, werden nicht angezeigt. Stellen Sie Kompatibilität und Genauigkeit sicher und versenden Sie stets das richtige Ersatzteil.
Geben Sie einfach die Seriennummer in die Suchleiste von Hive CPQ ein. Dadurch wird sofort genau das Produkt angezeigt, das Sie bestellt haben. Von dort aus ist das Auffinden des spezifischen Teils sehr einfach.
