
Konfigurieren.
Der Endkunde konfiguriert ein Produkt, indem er Produkt- und Serviceoptionen in einem leistungsstarken Produktkonfigurator kombiniert, der sofort eine 3D-Darstellung und eine Stückliste anzeigt .
CPQ steht für „Configure, Price, and Quote“ (Konfigurieren, Preisberechnung und Angebot). Doch es ist viel mehr als nur ein Akronym. Es ist eine leistungsstarke Engine, die entwickelt wurde, um den Verkauf komplexer, anpassbarer Produkte zu vereinfachen.
Indem eine CPQ-Lösung Vertriebsmitarbeiter, Ingenieure, Händler und Kunden auf einer einzigen Plattform zusammenbringt, stellt sie sicher, dass alle – von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Bestellung – mit denselben präzisen Daten arbeiten.
Sie verändert die Art und Weise, wie Sie Geschäfte tätigen, und verwandelt technische Hürden in einen optimierten, fehlerfreien Weg zum Kauf.

Eine CPQ-Plattform ist mehr als nur ein Werkzeug. Sie ist ein strategischer Vertriebsmotor. Um festzustellen, ob Ihr Unternehmen für diese Transformation bereit ist, müssen Sie zunächst Ihren aktuellen Vertriebsworkflow überprüfen.
Produktkonfiguratoren sind bei produzierenden Unternehmen so beliebt, weil sie das Produktangebot vereinfachen und dem Kunden helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.
Bei komplexen Produkten kann es vorkommen, dass Kunden oder Vertriebsmitarbeiter den Überblick darüber verlieren, welche Produktoptionen miteinander kombinierbar sind. Ein CPQ-Konfigurator berücksichtigt Ihre „Produktregeln“ und zeigt niemals eine Konfiguration an, die nicht verkauft wird.
Die Erstellung von Angeboten ist ein sehr zeitaufwändiger Prozess. Es kann sogar vorkommen, dass Ihnen Geschäfte entgehen, weil es Tage oder sogar Wochen dauert, bis ein Angebot fertiggestellt ist. Dank CPQ gehört die manuelle Preisberechnung der Vergangenheit an. Eine gute CPQ-Software berücksichtigt sogar Mengenrabatte, regionale Preisgestaltung, Versandkosten und vieles mehr.
Da CPQ-Software alle Informationen an einem Ort bündelt, arbeiten Sie stets mit den aktuellsten Optionen, Preisen, Lagerbeständen und mehr.
Änderungen im Produktangebot oder Preisanpassungen lassen sich Händlern oft nur schwer vermitteln. Es ist gut möglich, dass diese häufig mit veralteten Informationen arbeiten. Durch den Einsatz von CPQ bleibt Ihr Händlernetzwerk stets auf dem Laufenden.
Bei der Auswahl der richtigen CPQ-Lösung geht es nicht nur um Software – es geht darum, einen langfristigen Partner für Ihre digitale Transformation zu finden. Die Wahl des falschen Partners kann zu kostspieligen Verzögerungen und zu „Shelfware“ führen, die niemand nutzt. Um sicherzustellen, dass sich Ihre Investition auszahlt, konzentrieren Sie sich auf diese vier entscheidenden Säulen einer erfolgreichen Implementierung.
Beginnen Sie mit Ihren „Must-haves“. Suchen Sie nach ansprechenden, professionellen PDF-Angeboten oder benötigen Sie ein umfassendes Versandmodul zur Verfolgung der Lieferung in Echtzeit?
Berücksichtigen Sie das visuelle Erlebnis: Reicht ein einfaches 2D-Foto aus, oder benötigen Ihre Kunden ein interaktives 3D-Modell mit fotorealistischer Darstellung? Vergleichen Sie Ihre individuellen Geschäftsanforderungen mit den Kernfunktionen der Software, um eine perfekte funktionale Übereinstimmung sicherzustellen.

Ein leistungsstarkes Tool ist nutzlos, wenn Ihr Team oder Ihre Kunden es als frustrierend empfinden. Wenn Sie planen, Ihren Konfigurator für Händler oder Endnutzer zu öffnen, ist Benutzerfreundlichkeit kein Luxus, sondern eine Voraussetzung.
Die Benutzeroberfläche sollte so intuitiv sein, dass ein Erstnutzer ein Produkt konfigurieren und ein Angebot erstellen kann, ohne ein Handbuch zu benötigen. Hohe Akzeptanzraten sind nur möglich, wenn die Technologie den Verkauf nicht behindert.

Die Implementierung ist ein Marathon, kein Sprint. Das Erstellen von Logik, das Synchronisieren von Systemen und das Rendern von Assets kann Monate konzentrierter Arbeit erfordern. Suchen Sie nach einem Anbieter, der während der Einrichtung praktischen Support leistet und auch später eine zuverlässige Anlaufstelle für Fehlerbehebung, Mitarbeiterschulungen und Updates bleibt.
Ein Partner, der Ihnen die Wartungsarbeit abnimmt, wird Ihrem Team auf lange Sicht Hunderte von Stunden einsparen.

Ihr CPQ sollte eine Grundlage sein, kein Käfig. Wenn Ihr Unternehmen wächst, muss Ihre Plattform problemlos neue Sprachen, schwankende globale Währungen und einen ständig wachsenden Produktkatalog bewältigen können.
Stellen Sie sicher, dass das System Preise in Echtzeit aus Ihrem ERP abrufen kann und es Ihnen ermöglicht, neue Konfiguratoren zu erstellen, ohne bei Null anfangen zu müssen. Das beste CPQ ist eines, das sich auch in fünf Jahren noch so frisch und leistungsfähig anfühlt wie am ersten Tag.

Unser CTO, Stijn De Mulder, trat bei einer unserer CPQ Inspiration Sessions auf, um die unverzichtbaren Funktionen für jeden modernen Fertigungs-Stack zu erläutern.