Linum améliore son efficacité grâce à l’intégration de Hive CPQ pour Business Central

Un partenariat visionnaire.

Linum et Hive CPQ collaborent pour une intégration transparente.

Linum, l'un des principaux grossistes de solutions de joints et de systèmes d'étagères, s'est forgé une réputation de fournisseur de produits de haute qualité et personnalisables. Pour soutenir sa croissance et son excellence opérationnelle, Linum s'est associé à Hive CPQ et à delaware pour mettre en œuvre une solution de configurateur robuste intégrée à Microsoft Dynamics 365 Business Central. Cette collaboration a jeté les bases de processus rationalisés et d'une innovation évolutive.

Gérer un catalogue de produits complexe.

Le vaste catalogue de produits configurables de Linum exigeait de la précision, et si leur système PIM, Inriver, gérait efficacement les données de base des produits, il manquait de la flexibilité nécessaire pour les configurations complexes. Hive CPQ a complété Inriver en fournissant des capacités de configuration avancées, garantissant des mises à jour de produits plus fiables et un traitement plus rapide.

Centralisation des processus de devis et de nomenclature.

Alors que Linum passait à un nouveau paysage numérique avec un système PIM, un nouvel ERP et Hive CPQ, l'entreprise a été confrontée à des défis en matière de génération de devis et de nomenclatures. La génération de nomenclatures n'étant pas prise en charge de manière native dans Business Central, Linum avait besoin d'un système automatisé pour gérer ce processus de manière efficace, en garantissant la synchronisation des données entre plusieurs entités et en réduisant les erreurs.

Préparer l'évolutivité future.

Linum souhaitait développer un système évolutif pour intégrer l' accès à un configurateur externe via sa boutique en ligne. Cela permettrait de rationaliser les opérations et d'améliorer l'interaction avec les clients dans les phases futures.

L'objectif : atteindre l'excellence opérationnelle.

L'objectif principal de Linum était de centraliser les opérations, de minimiser les flux de travail manuels et d'assurer la cohérence des données. En relevant ces défis, la société visait à établir une base solide pour les configurateurs orientés client et la transformation numérique à long terme.

Une solution d'intégration sur mesure : répondre aux besoins de Linum.

Hive CPQ a été mis en œuvre par delaware dans le cadre de la transition de Linum vers un nouvel écosystème numérique. Outre Hive CPQ, delaware a également intégré un système de gestion d'entrepôt (WMS) et a relié la boutique en ligne de Linum à Business Central. L'intégration a connecté de manière transparente les processus internes de Linum avec Microsoft Dynamics 365 Business Central, permettant une synchronisation fluide des données et une efficacité des flux de travail.

La tarification a été rationalisée grâce à un moteur sophistiqué qui a synchronisé les prix de liste de Business Central, garantissant une tarification cohérente et précise dans l'ensemble du système.

En outre, le processus de génération de nomenclatures à niveau unique de Hive CPQ s'est intégré directement à Business Central, garantissant la fiabilité des données et réduisant les efforts manuels. Cette intégration simplifie la création de nomenclatures, garantissant que chaque composant s'aligne sur les besoins opérationnels. Le flux des données de base est géré de manière experte par delaware à travers le système PIM, Inriver, facilitant ainsi des configurations de produits précises et efficaces pour Linum.

Pour améliorer la convivialité, Hive CPQ a introduit des outils de visualisation 3D interactifs, permettant une configuration précise de produits complexes tels que les joints. Ces visualisations ont considérablement amélioré l'engagement de l'utilisateur et assuré la précision du processus de vente.

Du projet pilote à la mise en œuvre complète.

Linum a commencé le projet par une phase Seeing Is Believing, au cours de laquelle la configuration initiale a été testée et confirmée avant de passer à une solution entièrement intégrée. Cette approche a permis à Linum de valider les fonctionnalités du configurateur et de s'assurer de l'alignement avec ses besoins opérationnels.

Après cette phase d'essai réussie, Hive CPQ a mis en œuvre la solution complète. Après des tests approfondis, Hive CPQ a organisé des sessions de formation complètes pour l'équipe de Linum, leur permettant de gérer et d'optimiser efficacement le configurateur. Le configurateur interne a été lancé avec succès et continue de bénéficier d'une mise au point et d'améliorations continues afin d'améliorer la convivialité et les performances.

Extension aux applications destinées aux clients.

Des plans sont en cours pour étendre les configurateurs de Hive CPQ à la boutique en ligne de Linum, permettant aux clients de personnaliser et de commander des produits sans effort. Découvrez notre configurateur d'expérience et la façon dont il transforme les interactions avec les clients.

Explorer de nouvelles solutions B2B.

Linum envisage d'adopter le portail pour revendeurs de Hive CPQ afin d'améliorer les interactions B2B et de renforcer l'efficacité. La plateforme pour revendeurs est conçue pour simplifier les processus de vente complexes, en offrant des fonctions intuitives qui rationalisent la communication et les commandes pour les revendeurs. Ces initiatives s'inscrivent dans la vision de Linum, qui souhaite devenir une entreprise entièrement numérique, capable de fournir un service transparent et efficace à ses partenaires.