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Les fabricants éprouvent souvent des difficultés devant des processus de vente longs et complexes, faisant obstacle à l’accroissement des résultats. Cela peut s’expliquer la nature hautement technique des biens, mais également par la collaboration nécessaire de divers acteurs. A cela s’ajoutent les derniers changements du marché de l’industrie ; des acheteurs B2B de plus en plus exigeants et une concurrence mondiale continuent d’impacter les entreprises. L’augmentation des ventes dans le secteur des biens manufacturés n’est donc pas aussi directe qu’elle peut parfois l’être dans d’autres industries. Nous avons rassemblé pour vous quelques techniques pour trouver de nouvelles façons d’augmenter vos ventes. Les voici !

Il est essentiel, pour la croissance de votre entreprise B2B, ou Business-To-Business, d’attirer des clients. La meilleure façon de le faire est de rencontrer leurs besoins. Pendant des années, les clients B2B se sont distingués des audiences cibles B2C. Cependant, dernièrement, nous avons remarqué une variation, un changement des comportements et des besoins des clients B2B.

Manquez-vous des ventes parce que faire leur devis prend trop de temps ? Les cycles de ventes longs tuent les contrats. Cela ralentit l’avancée de la croissance de votre entreprise et retient vos ventes. Recherchez-vous également un cycle de ventes plus court afin de bouger plus vite et de grandir ? Un CPQ peut vous aider dans ce processus. Mais qu’est-ce qu’un CPQ exactement ? Et comment encourage-t-il les ventes ? C’est ce sur quoi nous allons nous pencher dans cet article.

Les devis sont des documents formels envoyés à vos clients afin de leur indiquer le prix des biens et des services que vous leur proposez. Un bon devis inclut des prix et informations produits adaptés, et peut s’avérer efficace pour faire croître encore davantage votre entreprise. Cependant, si vous vendez des produits configurables, écrire un devis est généralement un processus long et éprouvant. La complexité des produits et prix ralentit le processus de création du devis, entraînant une énorme masse de demandes de devis, qui ne peuvent être suivies assez rapidement pour garder les clients intéressés.

L’idée derrière le travail d’un commercial est simple: aider votre client à trouver la meilleure solution pour répondre à ses besoins. Cependant, cette tâche est bien plus compliquée dans un environnement B2B où les entreprises éprouvent souvent des difficultés à expliquer la complexité de leurs produits. C’est là que la vente assistée entre en jeu, telle une puissante stratégie pour regagner le contrôle de votre offre.

L’alignement des ventes et du marketing est un composant clé de la croissance de votre entreprise. Vous ne pouvez plus vous permettre un désalignement entre les deux départements pour rencontrer les besoins des clients à chaque interaction. Cependant, les entreprises oublient souvent d’utiliser la vente comme un canal marketing. Jetons un œil aux raisons pour faire travailler ces équipes ensemble.

Nous atteignons lentement mais sûrement la fin de 2020, il est donc temps de faire le point ! Cette année n’a pas été celle à laquelle l’on s’attendait, qu’il suffise de dire qu’elle a changé notre vie. Chaque aspect de nos existences semble différent, ce qui signifie que le comportement des clients a également changé. Comment le département ventes peut-il s’adapter à ces changements ? Réfléchissons à quelques évolutions à anticiper pour 2021 en ventes B2B à travers 5 stratégies adaptées. Optimisez vos ventes en 2021.

Garder ses clients heureux. C’est à ce jour l’objectif principal des account managers. C’est pourquoi, après sa grande réussite, de nombreuses entreprises en B2B ont décidé de suivre la tendance vers le E-Commerce menée par le B2C. Les outils digitaux se sont avérés très efficaces, quand les entreprises ont su les exploiter correctement. En cas de mauvaise utilisation, ils créent une mauvaise expérience client, ce qui reste un point stratégique pour tout producteur: environ 9 acheteurs sur 10 se tourneraient vers la concurrence sur leur fournisseur actuel ne pouvait plus suivre leurs besoins (Avionos, 2020).

La COVID-19 n’a rien épargné. Si la pandémie est loin d’être terminée, le gros de l’orage semble être derrière nous et nous pouvons commencer à nous intéresser à son impact. Dans ce court article, nous discuterons brièvement de la façon dont les ventes en B2B ont été redéfinies depuis le début de la vague, et de comment un CPQ peut répondre à ces (nouveaux) besoins.