Updates

Er is alweer een jaar voorbij! Terwijl we het nieuwe jaar inluiden, blikken we vandaag nog een laatste keer terug op 2022. Hoe is onze Configure Price Quote-oplossing veranderd het afgelopen jaar? Welke nieuwe functies hebben we geïmplementeerd om onze oplossing te verbeteren? Dit is hoe ons product geëvolueerd is in 2022.

UX-design, of User Experience Design, omvat elke interactie die een gebruiker heeft met een product of dienst en beschrijft zijn emoties, van frustratie tot tevredenheid. Het concept speelt een centrale rol bij beslissingen rond het ontwerp en bij het aanbieden van positieve klantervaringen. Maar kan UX-design ook interessant zijn om de verkoop te stimuleren? En hoe gaat dit in z’n werk?

Welkom bij de toekomst van leadgeneratie. We lanceren de Hive Experience Configurator, een nieuwe manier om rechtstreeks vanuit uw website kwalitatieve leads met een hoge aankoopintentie te generen. Stem uw marketing- en verkoopprocessen af op de handelingen die uw prospecten uitvoeren op de configurator om de conversieratio’s te verhogen. Gebruik onze experience configurator om meer (efficiënt) te verkopen!

De ‘war for talent’ woedt hevig verder. Sinds de COVID-19 pandemie moeten bedrijven niet alleen omgaan met een talentenkloof, of een tekort aan vakkrachten, maar ook met de grote ontslaggolf, waarbij mensen hun loon, arbeidsomstandigheden en werktevredenheid heroverwegen. Meerdere studies hebben aangetoond dat vooral de maakindustrie het hard te verduren krijgt bij deze crisis op de arbeidsmarkt. Hoe kan je jouw bedrijf dan beschermen tegen de groeiende impact van de talentenkloof en de grote ontslaggolf?

“Time is money”, de bekende woorden van Benjamin Franklin geven aan dat er zelfs in 1748 al werd nagedacht over tijdsefficiëntie. Vandaag is de druk groter dan ooit om geen kostbare tijd te verliezen, een recht dat ook klanten zichzelf toe-eigenen. Hun koopervaring moet beter én sneller. Hoe ga je daar als bedrijf mee om?

De laatste jaren hebben digitale technologieën een grote impact gehad op ons dagelijks leven: we worden wakker met een online nieuws op onze tablet, werken op onze laptop doorheen de dag en houden virtuele meetings en scrollen voor het slapengaan nog even door sociale media op onze smartphones. Die veranderingen zetten bedrijven al jarenlang onder druk om hun businessprocessen opnieuw uit te vinden en om een digitale sprong te maken. Echter het louter digitaliseren van interne processen volstaat niet. Daarom belichten we in dit artikel waarom je ook jouw verkoopproces moet heruitvinden en hoe je dit het beste kan doen in de digitale wereld van vandaag.

Het afgelopen jaar was opnieuw uitzonderlijk. 2021 was het jaar van de vaccinaties, van nog meer thuiswerk, en van de pogingen om de dingen in te halen die we moesten missen in 2020. Vandaag nemen we een laatste kijk terug op het vorige jaar om te zien welke nieuwe features we hebben afgeleverd aan onze klanten. We voegden 150.000 lijnen code toe aan Hive, maar welke features gaan hierachter schuil?

Klanten die maandenlang moeten wachten op hun producten, lege winkelrekken en ongezien hoge prijzen: wereldwijd heeft de maakindustrie momenteel te kampen met tekorten aan grondstoffen. Het gebrek aan materialen als hout, aluminium of kunststof zorgt ervoor dat fabrikanten al maandenlang met de handen in het haar zitten. Maar vanwaar komt deze plotse schaarste precies? En hoe ga je er als fabrikant mee om?

Maakbedrijven worstelen vaak met lange en complexe verkoopprocessen die het moeilijk maken om de verkoop te verhogen. Dit heeft te maken met de complexe aard van de goederen, maar ook met het feit dat B2B-verkoop een samenwerking tussen verschillende stakeholders vergt. Bovendien heeft de maakindustrie enkele indringende veranderingen meegemaakt: steeds veeleisendere B2B-klanten en wereldwijde competitie blijven bedrijven beïnvloeden. De verkoop verhogen in de maakindustrie is daarom niet zo eenvoudig als in andere sectoren. Wij bundelen daarom de beste manieren om uw verkoop te boosten. Lees verder!

Om uw B2B of Business-to-Business bedrijf verder te laten groeien, moet u klanten aantrekken. Dat kan u het best doen door in te spelen op hun behoeftes. Al jarenlang worden B2B-klanten onderscheiden van de B2C-doelgroep en wordt een compleet andere aanpak gehanteerd bij B2B. De laatste jaren zien we echter een verschuiving. B2B-klanten worden gekenmerkt door veranderende behoeftes. Wat verwacht hij nu écht van zijn klantervaring bij een bedrijf?

Hoeveel verkoop loopt u mis door te lange wachttijden voor prijsaanvragen? Een lange verkoopcyclus doodt deals. Het vertraagt uw maakbedrijf op weg naar groei en houdt verkoop tegen. Kijkt u ook uit naar een kortere cyclus om snel op de bal te kunnen spelen, en opnieuw te kunnen groeien? Een CPQ kan u daarbij helpen. Maar wat is CPQ precies? En hoe zorgt het voor meer verkoop? Dat dokteren wij graag voor u uit in dit artikel.

Offertes zijn formele documenten die u naar uw klanten stuurt om goederen of diensten aan te bieden aan een gegeven prijs. Een goede en succesvolle offerte bevat de juiste prijzen en productinformatie en is een bewezen methode om uw bedrijf verder te doen groeien. Maar als u configureerbare producten verkoopt, is het opstellen van offertes vaak een lang en moeilijk proces. De complexiteit van de producten en de prijzen vertragen de workflow, wat resulteert in een enorme achterstand in offerte-aanvragen die niet snel genoeg opgevolgd worden, waardoor de klant interesse verliest.