07 21 CPQ drives sales web

Hoe CPQ verkoop stimuleert

Hoeveel verkoop loopt u mis door te lange wachttijden voor prijsaanvragen? Een lange verkoopcyclus doodt deals. Het vertraagt uw maakbedrijf op weg naar groei en houdt verkoop tegen. Kijkt u ook uit naar een kortere cyclus om snel op de bal te kunnen spelen, en opnieuw te kunnen groeien? Een CPQ kan u daarbij helpen. Maar wat is CPQ precies? En hoe zorgt het voor meer verkoop? Dat dokteren wij graag voor u uit in dit artikel.

Frederik
juli 27, 2021 Geschreven door
Frederik Taleman

Wat is CPQ?

CPQ is de afkorting voor Configure Price Quote en wijst op een tool dat bedrijven helpt in verkopen van complexe producten aan de hand van drie stappen: 

Configuratie: het configureren of samenstellen van complexe producten door product- en serviceopties te selecteren en combineren. Configuraties worden onmiddellijk gevalideerd en voorzien van een interactief 3D-model. 
Prijs: de accurate prijsberekening van geconfigureerde producten op basis van uw prijslijsten, rekening houdend met factoren als kortingen en prijszetting per regio.
Offerte: het genereren van een correcte offerte dat het geconfigureerde product en de prijs ervan correct beschrijft. Door gebruik te maken van templates zorgt u ervoor dat elke uitgaande offerte een indrukwekkende lay-out krijgt. Dit alles kan worden gedaan binnen één en dezelfde tool! Een CPQ-platform biedt tal van voordelen, zoals het efficiënter verkopen van complexe goederen en het versterken van de klantrelatie. Maar CPQ zorgt ook voor hogere verkoopcijfers. 

Dat doet het op vier verschillende manieren.

Vier manieren waarop CPQ uw verkoop stimuleert

1. Productkennis zet aan tot kopen

Een CPQ zal de productkennis verhogen door uw complexe producten gemakkelijk begrijpelijk te maken voor iedereen. CPQ’s maken visualisaties van uw producten in interactieve 3D-modellen en helpen gebruikers de juiste configuratie te vinden door een serie van vooraf opgestelde vragen te stellen. Uw complexe producten worden dermate vereenvoudigd dat niet enkel experts of kenners aan de slag kunnen gaan met de informatie. 

Dit zorgt er enerzijds voor dat uw doelpubliek aanzienlijk uitgebreid kan worden. Anderzijds beschikken ook alle leads over voldoende productkennis om effectief tot kopen over te gaan. En een beter begrip van de producten leidt tot een hogere aankoopbereidheid. Dit geeft u als verkoopverantwoordelijke ook de ruimte om in te zetten op cross-selling en upselling. Zo boost u aan de hand van een CPQ vlot uw verkoop.

Simplicity is the ultimate sophistication, the Hive tool makes quoting Skylux products much easier!

Jean Glorieux
Owner

2. Een kortere verkoopcyclus wakkert snelle besluitvorming aan

Een tweede manier waarmee een CPQ de verkoop een duwtje in de rug geeft, is het verkorten van de verkoopcyclus. De verkoopcyclus van fabrikanten is vaak zeer lang. Klanten of distributeurs moeten soms wekenlang wachten op een offerte. Met een CPQ vermijdt u dat u de klant ruimte geeft om zich te bedenken. U kan snel op de bal spelen aan de hand van automatisering: na het configureren, kan een gebruiker onmiddellijk een correcte offerte genereren. Daarmee verkort de cyclus van enkele weken naar een proces van enkele minuten. 

Bovendien haalt een CPQ alle fouten uit het verkoopproces: incorrecte configuraties, producten die niet aan de juiste regels voldoen, het opsturen van foutieve wisselstukken teisteren niet langer uw bedrijf. Ook daarmee kan u de verkoopcyclus aanzienlijk verkorten, en kan u het ijzer smeden als het heet is.

3. Er wordt meer tijd gespendeerd aan effectieve verkoop

Die kortere verkoopcyclus zorgt ervoor dat uw sales teams meer tijd beschikbaar hebben! Een CPQ-platform automatiseert namelijk het verkoopproces en laat gebruikers toe om zelf producten op een correcte manier te configureren, offertes op te vragen en bestellingen te plaatsen. De gewonnen tijd kunnen uw verkoopvertegenwoordigers inzetten om meer complexe projecten te begeleiden, aan up- of cross-selling te doen, of om nieuwe klanten te vinden. En zo stijgt uw verkoop. 

Uw verkoopteams kunnen zich opnieuw focussen op verkoop in plaats van op minder productieve taken zoals administratieve werken en het vaststellen van de prijs voor elk individueel item in een configuratie. Dit houdt uw werknemers gelukkig en maakt hen het leven een pak gemakkelijker.

4. Intern wordt er veel efficiënter gewerkt

Tot slot leidt een CPQ-oplossing ook tot meer interne efficiëntie, wat zich op termijn uit in meer omzet. Een CPQ kan u best koppelen aan alle tools die je al gebruikt, ERP, CRM, CAD, PLM… Op die manier vermijdt u dat u gegevens opnieuw moet invoeren en werkt u steeds met de juiste en meest recente data. 

Een CPQ laat u toe om een volledig geautomatiseerde inname van bestellingen te creëren. Distributeurs of eindklanten kunnen zelf aan de slag met het configureren van producten en kunnen hun eigen bestelling plaatsen. Door de integratie met uw platformen, worden bestellingen gevalideerd, correct geadresseerd en gefactureerd. Zo wint u opnieuw een pak tijd en kunt u uw klanten op hun wenken bedienen.


Het gebruik van een Configure Price Quote platform zorgt op vier manieren voor hogere verkoop. Door de productkennis bij klanten te verhogen, de verkoopcyclus te verkorten, de sales teams te ontlasten van tijds- en arbeidsintensieve administratie en de interne efficiëntie op te krikken, halen gebruikers van een CPQ aanzienlijk hoge verkoopcijfers dan voorheen. En dit laat u toe om uw bedrijf te doen groeien!

Op zoek naar manieren op uw bedrijf verder te laten groeien? Contacteer ons!

Wij horen graag jouw verhaal!

Verwante artikelen

Hoe de verkoop van uw maakbedrijf verhogen
09 21 Increase sales manuf web
september 23, 2021 Geschreven door
Optimalisatie verkoopprocessen Maakindustrie

Hoe de verkoop van uw maakbedrijf verhogen

Maakbedrijven worstelen vaak met lange en complexe verkoopprocessen die het moeilijk maken om de verkoop te verhogen. Dit heeft te maken met de complexe aard van de goederen, maar ook met het feit dat B2B-verkoop een samenwerking tussen verschillende stakeholders vergt. Bovendien heeft de maakindustrie enkele indringende veranderingen meegemaakt: steeds veeleisendere B2B-klanten en wereldwijde competitie blijven bedrijven beïnvloeden. De verkoop verhogen in de maakindustrie is daarom niet zo eenvoudig als in andere sectoren. Wij bundelen daarom de beste manieren om uw verkoop te boosten. Lees verder!

lees meer
Integraties zijn een cruciaal onderdeel van elk CPQ-project
12 21 Integrations crucial web
december 16, 2021 Geschreven door
CPQ-software

Integraties zijn een cruciaal onderdeel van elk CPQ-project

CPQ- of Configure Price Quote-platformen vereenvoudigen het verkoopproces voor fabrikanten. Aan de hand van een visuele configurator kunnen producten onmiddellijk worden samengesteld, en wordt meteen een juiste prijs en een offerte opgesteld. Voor de implementatie van dit systeem, is masterdata over de producten en klanten nodig. Dit kan manueel ingevoerd worden, of foutloos via integraties worden gekoppeld. Integraties zijn daarom van groot belang bij een CPQ-project. Waarom dat precies zo is en hoe je systemen aan elkaar koppelt, lees je in dit artikel.

lees meer
Wat wil de B2B klant nu écht?
08 21 expectations B2 B cust web
augustus 18, 2021 Geschreven door
Optimalisatie verkoopprocessen

Wat wil de B2B klant nu écht?

Om uw B2B of Business-to-Business bedrijf verder te laten groeien, moet u klanten aantrekken. Dat kan u het best doen door in te spelen op hun behoeftes. Al jarenlang worden B2B-klanten onderscheiden van de B2C-doelgroep en wordt een compleet andere aanpak gehanteerd bij B2B. De laatste jaren zien we echter een verschuiving. B2B-klanten worden gekenmerkt door veranderende behoeftes. Wat verwacht hij nu écht van zijn klantervaring bij een bedrijf?

lees meer