Updates
CPQ vs. e-commerce: Waar zitten de verschillen en de complementariteit?
Bedrijven zijn de dag van vandaag steeds op zoek naar nieuwe manieren om hun verkoopprocessen te verbeteren. In de afgelopen jaren hebben Configure Price Quote software en e-commerce al bewezen dat ze nuttige hulpmiddelen zijn voor deze bedrijven om hun producten en diensten op een eenvoudige manier online te verkopen. Hoewel de twee benaderingen op het eerste gezicht vergelijkbaar lijken, zijn er wel degelijk enkele belangrijke verschillen. Laten we eens kijken naar deze twee online oplossingen, hun overeenkomsten en verschillen, en hoe ze elkaar kunnen aanvullen om bedrijven te helpen groeien.
Het belang van UX-design in een digitaal verkoopproces
UX-design, of User Experience Design, omvat elke interactie die een gebruiker heeft met een product of dienst en beschrijft zijn emoties, van frustratie tot tevredenheid. Het concept speelt een centrale rol bij beslissingen rond het ontwerp en bij het aanbieden van positieve klantervaringen. Maar kan UX-design ook interessant zijn om de verkoop te stimuleren? En hoe gaat dit in z’n werk?
De Smart Forklift: Hoe overstappen naar Hive CPQ
U heeft misschien het gevoel dat u vastzit aan uw huidig Configure, Price, Quote (CPQ) -softwaresysteem omdat u al zoveel tijd en moeite hebt besteed aan de installatie en het onderhoud ervan. Maar dat hoeft niet noodzakelijk zo te zijn. Wij vinden dat u het verdient om te kunnen overstappen op een ander systeem wanneer u dat wenst. Daarom hebben we de Hive Smart Forklift ontwikkeld, de eenvoudigste manier om van uw huidige CPQ naar Hive over te schakelen.
De ‘war for talent’: Hoe kun je jouw bedrijf beschermen van de talentenkloof en de grote ontslaggolf?
De ‘war for talent’ woedt hevig verder. Sinds de COVID-19 pandemie moeten bedrijven niet alleen omgaan met een talentenkloof, of een tekort aan vakkrachten, maar ook met de grote ontslaggolf, waarbij mensen hun loon, arbeidsomstandigheden en werktevredenheid heroverwegen. Meerdere studies hebben aangetoond dat vooral de maakindustrie het hard te verduren krijgt bij deze crisis op de arbeidsmarkt. Hoe kan je jouw bedrijf dan beschermen tegen de groeiende impact van de talentenkloof en de grote ontslaggolf?
'Time is money': Het belang van tijdsefficiëntie
“Time is money”, de bekende woorden van Benjamin Franklin geven aan dat er zelfs in 1748 al werd nagedacht over tijdsefficiëntie. Vandaag is de druk groter dan ooit om geen kostbare tijd te verliezen, een recht dat ook klanten zichzelf toe-eigenen. Hun koopervaring moet beter én sneller. Hoe ga je daar als bedrijf mee om?
Hoe maak je een digitale sprong in het verkoopproces?
De laatste jaren hebben digitale technologieën een grote impact gehad op ons dagelijks leven: we worden wakker met een online nieuws op onze tablet, werken op onze laptop doorheen de dag en houden virtuele meetings en scrollen voor het slapengaan nog even door sociale media op onze smartphones. Die veranderingen zetten bedrijven al jarenlang onder druk om hun businessprocessen opnieuw uit te vinden en om een digitale sprong te maken. Echter het louter digitaliseren van interne processen volstaat niet. Daarom belichten we in dit artikel waarom je ook jouw verkoopproces moet heruitvinden en hoe je dit het beste kan doen in de digitale wereld van vandaag.
Grondstoffentekort: hoe ga je er als fabrikant mee om?
Klanten die maandenlang moeten wachten op hun producten, lege winkelrekken en ongezien hoge prijzen: wereldwijd heeft de maakindustrie momenteel te kampen met tekorten aan grondstoffen. Het gebrek aan materialen als hout, aluminium of kunststof zorgt ervoor dat fabrikanten al maandenlang met de handen in het haar zitten. Maar vanwaar komt deze plotse schaarste precies? En hoe ga je er als fabrikant mee om?
Hoe de verkoop van uw maakbedrijf verhogen
Maakbedrijven worstelen vaak met lange en complexe verkoopprocessen die het moeilijk maken om de verkoop te verhogen. Dit heeft te maken met de complexe aard van de goederen, maar ook met het feit dat B2B-verkoop een samenwerking tussen verschillende stakeholders vergt. Bovendien heeft de maakindustrie enkele indringende veranderingen meegemaakt: steeds veeleisendere B2B-klanten en wereldwijde competitie blijven bedrijven beïnvloeden. De verkoop verhogen in de maakindustrie is daarom niet zo eenvoudig als in andere sectoren. Wij bundelen daarom de beste manieren om uw verkoop te boosten. Lees verder!
Wat wil de B2B klant nu écht?
Om uw B2B of Business-to-Business bedrijf verder te laten groeien, moet u klanten aantrekken. Dat kan u het best doen door in te spelen op hun behoeftes. Al jarenlang worden B2B-klanten onderscheiden van de B2C-doelgroep en wordt een compleet andere aanpak gehanteerd bij B2B. De laatste jaren zien we echter een verschuiving. B2B-klanten worden gekenmerkt door veranderende behoeftes. Wat verwacht hij nu écht van zijn klantervaring bij een bedrijf?
Hoe CPQ verkoop stimuleert
Hoeveel verkoop loopt u mis door te lange wachttijden voor prijsaanvragen? Een lange verkoopcyclus doodt deals. Het vertraagt uw maakbedrijf op weg naar groei en houdt verkoop tegen. Kijkt u ook uit naar een kortere cyclus om snel op de bal te kunnen spelen, en opnieuw te kunnen groeien? Een CPQ kan u daarbij helpen. Maar wat is CPQ precies? En hoe zorgt het voor meer verkoop? Dat dokteren wij graag voor u uit in dit artikel.
Waarom u beter offertes opstelt met behulp van software
Offertes zijn formele documenten die u naar uw klanten stuurt om goederen of diensten aan te bieden aan een gegeven prijs. Een goede en succesvolle offerte bevat de juiste prijzen en productinformatie en is een bewezen methode om uw bedrijf verder te doen groeien. Maar als u configureerbare producten verkoopt, is het opstellen van offertes vaak een lang en moeilijk proces. De complexiteit van de producten en de prijzen vertragen de workflow, wat resulteert in een enorme achterstand in offerte-aanvragen die niet snel genoeg opgevolgd worden, waardoor de klant interesse verliest.
Waarom Guided Selling de prestaties van uw salesteams en uw distributeurs verbetert
Het concept van de job als verkoopverantwoordelijke is simpel: help uw klant bij het vinden van de juiste oplossing dat zijn noden het beste invult. Maar deze taak wordt een pak moeilijker in een B2B-omgeving waarin bedrijven vaak worstelen met het uitleggen van hun complexe producten. Dit is waar guided selling een rol kan spelen, het gaat om een krachtige strategie met als doel de controle over uw verkoopproces herwinnen.