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Le design UX, à savoir d’Expérience Utilisateur, comprend toute interaction entre un utilisateur et un produit ou service, et décrit les émotions ressenties, de la frustration à la satisfaction. Il joue un rôle essentiel dans les décisions de design et dans le succès des expériences clients. Mais le design UX pourrait-il également être intéressant pour générer des ventes ? Comment cela fonctionne-t-il exactement ? Découvrons-le ensemble.

Bienvenue dans le futur de la génération de leads. Nous lançons le Configurateur d’Expérience Hive, le nouvel outil pour générer des leads qualifiés avec une intention d’achat directement depuis votre site internet. Alignez vos processus de vente et de marketing avec les actions de vos prospects sur votre configurateur pour augmenter vos taux de conversion et de vente. Utilisez votre Configurateur d’Expérience pour vendre plus (efficacement) !

“Le temps, c’est de l’argent”, le fameux mot de Benjamin Franklin prouve que l’optimisation du temps était déjà un sujet d’actualité en 1748. De nos jours, la pression de ne pas gaspiller de temps est plus forte que jamais, ce qui a influencé le comportement des clients. Ces derniers, aujourd’hui, demandent une expérience d’achat plus rapide et efficace. Comment pouvez-vous, en tant qu’entreprise, gérer ce défi croissant ?

Depuis quelques années, les technologies digitales ont eu un impact majeur sur nos vies quotidiennes : nous nous réveillons en lisant le journal sur tablette, nous travaillons sur nos ordinateurs toute la journée, participons à des réunions en visioconférence, et le soir venu, nous scrollons sur nos réseaux sociaux via notre smartphone. Ces changements incitent les entreprises à se réinventer, et à se plonger dans les innovations numériques. Cependant, digitaliser leurs processus internes ne suffit pas. Jetons ensemble un oeil sur pourquoi vous devriez transformer votre processus de vente, et comment vous pouvez le faire dans le monde actuel.

L’année passée a été exceptionnelle. 2021 était l’époque des vaccinations, le renouveau du travail à distance, et l’espoir de rattraper toutes les choses manquées en 2020. Aujourd’hui, nous jetons un dernier regard sur l’an passé pour voir avec quelles nouvelles possibilités nous avons ouvertes pour nos clients ! Nous avons ajouté 150 000 lignes de code à Hive, quelles fonctionnalités ont-elles formées ?

Les fabricants éprouvent souvent des difficultés devant des processus de vente longs et complexes, faisant obstacle à l’accroissement des résultats. Cela peut s’expliquer la nature hautement technique des biens, mais également par la collaboration nécessaire de divers acteurs. A cela s’ajoutent les derniers changements du marché de l’industrie ; des acheteurs B2B de plus en plus exigeants et une concurrence mondiale continuent d’impacter les entreprises. L’augmentation des ventes dans le secteur des biens manufacturés n’est donc pas aussi directe qu’elle peut parfois l’être dans d’autres industries. Nous avons rassemblé pour vous quelques techniques pour trouver de nouvelles façons d’augmenter vos ventes. Les voici !

Il est essentiel, pour la croissance de votre entreprise B2B, ou Business-To-Business, d’attirer des clients. La meilleure façon de le faire est de rencontrer leurs besoins. Pendant des années, les clients B2B se sont distingués des audiences cibles B2C. Cependant, dernièrement, nous avons remarqué une variation, un changement des comportements et des besoins des clients B2B.

Manquez-vous des ventes parce que faire leur devis prend trop de temps ? Les cycles de ventes longs tuent les contrats. Cela ralentit l’avancée de la croissance de votre entreprise et retient vos ventes. Recherchez-vous également un cycle de ventes plus court afin de bouger plus vite et de grandir ? Un CPQ peut vous aider dans ce processus. Mais qu’est-ce qu’un CPQ exactement ? Et comment encourage-t-il les ventes ? C’est ce sur quoi nous allons nous pencher dans cet article.

Les devis sont des documents formels envoyés à vos clients afin de leur indiquer le prix des biens et des services que vous leur proposez. Un bon devis inclut des prix et informations produits adaptés, et peut s’avérer efficace pour faire croître encore davantage votre entreprise. Cependant, si vous vendez des produits configurables, écrire un devis est généralement un processus long et éprouvant. La complexité des produits et prix ralentit le processus de création du devis, entraînant une énorme masse de demandes de devis, qui ne peuvent être suivies assez rapidement pour garder les clients intéressés.

Hive CPQ simplifie encore davantage le E-Commerce B2B international: notre plateforme fonctionne en Chine! Il s’agit d’une des économies les plus dynamiques au monde, croissant rapidement jusqu’à la première place. La Chine, connue pour être un carrefour industriel incontournable, est donc un endroit intéressant à cibler pour les acteurs B2B du monde entier.

L’idée derrière le travail d’un commercial est simple: aider votre client à trouver la meilleure solution pour répondre à ses besoins. Cependant, cette tâche est bien plus compliquée dans un environnement B2B où les entreprises éprouvent souvent des difficultés à expliquer la complexité de leurs produits. C’est là que la vente assistée entre en jeu, telle une puissante stratégie pour regagner le contrôle de votre offre.

L’alignement des ventes et du marketing est un composant clé de la croissance de votre entreprise. Vous ne pouvez plus vous permettre un désalignement entre les deux départements pour rencontrer les besoins des clients à chaque interaction. Cependant, les entreprises oublient souvent d’utiliser la vente comme un canal marketing. Jetons un œil aux raisons pour faire travailler ces équipes ensemble.