CPQ Rollout Website

Tips voor een geslaagde implementatie van CPQ-software

CPQ of Configure Price Quote software helpt bedrijven met complexe producten om hun verkoopproces te vereenvoudigen en te versnellen. CPQ brengt zeer veel voordelen met zich mee, dus de implementatie ervan is vaak een zeer spannend en tegelijkertijd uitdagend proces. In het artikel van deze maand verzamelen we onze beste tips voor een vlot implementatieproces van uw CPQ.

Pauline cutout
december 14, 2022 Geschreven door
Pauline Van Daele

Implementeren van CPQ-software

Configure Price Quote software resulteert in hogere omzet, betere klantervaringen, internationale groei en minder tijdverlies. De oplossing is daarom zeer voordelig, wat verklaart waarom de CPQ-markt al jaren exponentieel groeit. Echter, met elke verandering komt onvermijdelijk ook weerstand.

Mensen zijn gewoontedieren, dus het is logisch dat sommige werknemers zich ongemakkelijk voelen bij grote veranderingen in hun dagelijkse operations. Het is daarom belangrijk om nieuwe processen op een eenvoudige en weinig veeleisende manier te introduceren. Het implementeren van een Configure Price Quote software gaat gepaard met het bouwen van productconfiguraten, het koppelen van softwaresystemen, het opzetten van accounts en nog veel meer. Wij delen onze beste tips om uw uitrolproces zo vlot mogelijk te laten verlopen.

Tip 1 – Definieer duidelijke doelstellingen en targets

Voordat je een nieuwe oplossing implementeert, is het belangrijk om je eigen bedrijf en de bestaande processen goed te begrijpen. Hoe zal de CPQ-software in de IT-infrastructuur passen? Wat zijn de bestaande inefficiënties die je opgelost wil zien met CPQ? Hoe ervaren je klanten het huidige verkoopproces?

Het is belangrijk om duidelijke doelstellingen en targets te definiëren voor je CPQ-uitrol. Probeer te schetsen:

  • Wat jouw verwachtingen zijn voor de CPQ
  • Welke integraties gebouwd moeten worden
  • Wat de eventuele risico’s of beperkingen zijn die je tijdens het implementatieproces kan tegenkomen
  • Welke impact de CPQ zal hebben op je systemen, processen en teams
  • Welke metrics je zal gebruiken om het succes van de CPQ te meten

Door bovenstaande doelstellingen op te stellen zorg je ervoor dat je teams zich richten op de juiste taken en dat alle stakeholders op dezelfde lijn zitten wat het gewenste resultaat betreft.

Tip 2 – Maak een projectplan en een tijdlijn

If you fail to plan, you’re planning to fail. Het opstellen van een projectplan en een tijdlijn kan een enorm verschil maken in de efficiëntie van je CPQ-uitrol. Het plan moet een gedetailleerde tijdlijn en een lijst van taken en specifieke mijlpalen bevatten. Deel dit met alle stakeholders, zodat iedereen op de hoogte is van de verwachte resultaten.

Tip 3 – Stel een speciaal team samen om de implementatie te beheren

We hebben gemerkt dat de meest efficiënte CPQ-implementaties degene zijn waarbij we kunnen samenwerken met een specifiek implementatieteam van onze klanten. Het opzetten van projectteams bij beide partijen vereenvoudigt de communicatie en versnelt het proces. Het zorgt voor een vlotte samenwerking en al zeker wanneer er één toegewezen projectleider is die de uitrol beheert.

Aangezien een Configure Price Quote-oplossing gevolgen heeft voor meerdere, zo niet alle, afdelingen, is het belangrijk om ze allemaal bij het implementatieproces te betrekken. Daarom raden wij aan om je eigen implementatieteam op te bouwen over verschillende afdelingen heen.

Tip 4 – Communiceer duidelijk en pak eventuele bezorgdheden aan

Duidelijke communicatie met alle stakeholders is cruciaal voor een succesvolle CPQ-uitrol. Neem de tijd om alle details van het CPQ-project uit te leggen en ga in op eventuele bezorgdheden van je medewerkers. Alle stakeholders moeten een duidelijk zicht hebben op de doelstellingen van de implementatie, de tijdlijn, de verwachtingen en de te leveren prestaties.

Zorg bovendien voor voortdurende ondersteuning tijdens het proces zodat iedereen op één lijn zit en z’n eigen rol en verantwoordelijkheden begrijpt. Het implementatieteam uit tip #3 is hiervoor essentieel.

Tip 5 – Maak een plan voor je data en integraties

Bij een succesvolle implementatie hoort ook een plan voor het beheer van de gegevens en integraties. Begin daarvoor met het identificeren van de Single Source Of Truth voor alle data-elementen (bv. klantinformatie, productinformatie, 3D-visualisaties van producten…). Specificeer vervolgens welke gegevensbronnen je moet integreren en stel een planning op voor de integratie ervan. Het is belangrijk om het datamodel op een duidelijke en begrijpelijke manier te documenteren en je gegevens te allen tijde clean te houden.

Daarnaast moet je alle bestaande bedrijfsprocessen en datastromen identificeren die moeten aangepast worden aan het nieuwe CPQ-systeem. Maak een plan voor het testen van de integraties en gegevensstromen vóór de uitrol om er zeker van te zijn dat alle gegevens accuraat zijn.

Een succesvolle CPQ-implementatie vereist een zorgvuldige planning. Door onze tips in deze blogpost te volgen, kunnen bedrijven ene vlot uitrolproces creëren dat zal resulteren in een geïntegreerde, functionele en zeer voordelige CPQ-oplossing, die op zijn beurt de verkoopefficiëntie en -nauwkeurigheid zal verhogen, de kosten zal drukken en de klanttevredenheid zal verbeteren.

Geïnteresseerd in CPQ? Benieuwd hoe wij de software succesvol implementeren?

Verwante artikelen

CPQ vs. e-commerce: Waar zitten de verschillen en de complementariteit?
Web CPQ vs Ecommerce
februari 28, 2023 Geschreven door
Optimalisatie verkoopprocessen CPQ-software

CPQ vs. e-commerce: Waar zitten de verschillen en de complementariteit?

Bedrijven zijn de dag van vandaag steeds op zoek naar nieuwe manieren om hun verkoopprocessen te verbeteren. In de afgelopen jaren hebben Configure Price Quote software en e-commerce al bewezen dat ze nuttige hulpmiddelen zijn voor deze bedrijven om hun producten en diensten op een eenvoudige manier online te verkopen. Hoewel de twee benaderingen op het eerste gezicht vergelijkbaar lijken, zijn er wel degelijk enkele belangrijke verschillen. Laten we eens kijken naar deze twee online oplossingen, hun overeenkomsten en verschillen, en hoe ze elkaar kunnen aanvullen om bedrijven te helpen groeien.

lees meer
Integraties zijn een cruciaal onderdeel van elk CPQ-project
12 21 Integrations crucial web
december 16, 2021 Geschreven door
CPQ-software

Integraties zijn een cruciaal onderdeel van elk CPQ-project

CPQ- of Configure Price Quote-platformen vereenvoudigen het verkoopproces voor fabrikanten. Aan de hand van een visuele configurator kunnen producten onmiddellijk worden samengesteld, en wordt meteen een juiste prijs en een offerte opgesteld. Voor de implementatie van dit systeem, is masterdata over de producten en klanten nodig. Dit kan manueel ingevoerd worden, of foutloos via integraties worden gekoppeld. Integraties zijn daarom van groot belang bij een CPQ-project. Waarom dat precies zo is en hoe je systemen aan elkaar koppelt, lees je in dit artikel.

lees meer
Hoe CPQ verkoop stimuleert
07 21 CPQ drives sales web
juli 27, 2021 Geschreven door
Optimalisatie verkoopprocessen CPQ-software

Hoe CPQ verkoop stimuleert

Hoeveel verkoop loopt u mis door te lange wachttijden voor prijsaanvragen? Een lange verkoopcyclus doodt deals. Het vertraagt uw maakbedrijf op weg naar groei en houdt verkoop tegen. Kijkt u ook uit naar een kortere cyclus om snel op de bal te kunnen spelen, en opnieuw te kunnen groeien? Een CPQ kan u daarbij helpen. Maar wat is CPQ precies? En hoe zorgt het voor meer verkoop? Dat dokteren wij graag voor u uit in dit artikel.

lees meer