Updates

Het concept van de job als verkoopverantwoordelijke is simpel: help uw klant bij het vinden van de juiste oplossing dat zijn noden het beste invult. Maar deze taak wordt een pak moeilijker in een B2B-omgeving waarin bedrijven vaak worstelen met het uitleggen van hun complexe producten. Dit is waar guided selling een rol kan spelen, het gaat om een krachtige strategie met als doel de controle over uw verkoopproces herwinnen.

Één van de sleutelfactoren om uw bedrijf te laten groeien, is het correct opstellen van marketing- en verkoopafdelingen. U kan zich niet langer permitteren om de twee niet te laten samenwerken om de behoeften van de verkoper op elke interactie te kunnen invullen. Maar toch vergeten bedrijven sales vaak in te zetten als marketingkanaal. Laten we even kijken naar waarom het zo belangrijk is om de teams te laten coöpereren.

Hoe blijf je succesvol als moderne salesprofessional? Het B2B-saleslandschap evolueert razendsnel, gedreven door digitalisering, hogere verwachtingen van kopers en complexere beslissingsprocessen. Vandaag zijn kopers beter geïnformeerd, zelfstandiger en verwachten ze een vlotte, waardevolle ervaring in elke fase van hun aankoopproces. Hier zijn vijf essentiële strategieën om je B2B-salesprestaties te versterken.

Klant is koning. Dat is tot op vandaag hetgeen waar accountmanagers het meeste op focussen. Dat is ook waarom veel B2B bedrijven, na het ongelofelijke succes ervan, de B2C trend volgden richting e-commerce. Digitale tools bewezen al snel dat ze zeer effectief zijn, in het geval dat bedrijven deze juist implementeren. Wanneer dit niet correct wordt gedaan, creëert het een slechte klantervaring. Fabrikanten moeten echter juist inzetten op dit strategische punt: ongeveer 9 op de 10 B2B inkopers zouden naar een concurrent trekken als hun huidige leverancier hun noden niet meer kunnen bijhouden (Avionos, 2020).

De huidige situatie voor fabrikanten in de maakindustrie is zeer complex, aangezien bedrijven zich in een uiterst competitieve omgeving bevinden. Maar competitie is niet de enige uitdaging die fabrikanten moeten aangaan, want ook de levenscycli van producten worden korter en klanten vragen steeds meer gepersonaliseerde producten. De komst van 5G zal deze uitdagingen voor een stuk vergemakkelijken, maar het is belangrijk om voorbereid te zijn, door vandaag al te investeren in de juiste software.

Complexe en krachtige product configuratoren vormen vaak de ruggengraat van producenten hun organisatie. Het is een motor om input te valideren en cruciale output informatie te genereren, zoals prijzen, materiaallijsten, arbeidskosten, complexe berekeningen en meer. Heel veel configuratoren voldoen echter niet aan de strenge standaarden van vandaag. Laat ons eens een kijkje nemen hoe dat komt. 

Hive CPQ is een offerte tool van de volgende generatie. Waarom? Wij halen het offerteproces uit uw huidige CRM- of ERP-omgeving. Offertes kunnen gemaakt worden door elke stakeholder (Verkopers, binnendienst, engineering en uw klanten). De gebruikersinterface is snel, overzichtelijk en eenvoudig. Hive CPQ versnelt het offerteproces. Hive CPQ ondersteunt complexe producten en prijzen, maar slaagt erin de complexiteit voor de gebruikers te verbergen.