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CPQ-Software für die HLK-Branche

In der heutigen HLK+R-Landschaft stehen Unternehmen, ob im B2B- oder B2C-Bereich, vor Herausforderungen. Von komplexen Produktkonfigurationen bis hin zu steigenden Kundenerwartungen: CPQ revolutioniert Ihre Vertriebsabläufe und verschafft Ihnen einen Vorteil.

Gemeinsame Herausforderungen in Vertrieb und Betrieb von HLK+R

Die HLK+R-Branche ist für ihre technische Komplexität bekannt. Ob es um die Auswahl der richtigen Ausrüstung für Heizung, Lüftung, Klimaanlagen oder Kühlung geht, die Fehlertoleranz ist gering.

  • Anpassungsanforderungen: Die manuelle Verwaltung von Produktkonfigurationen ist bei einem komplizierten und maßgeschneiderten Produkt wie HLK+R eine Herausforderung.
  • Produktorganisation: Bei einer großen Anzahl verschiedener Produkttypen, wie z. B. Rohren, Durchflussreglern, Rohrkonfigurationen und Schalttafeln, erfordert die Organisation viel wertvolle Zeit und Mühe und lässt viel Raum für teure Fehler.
  • Lange Wartezeiten: Der Mangel an Technikern führt bei den Kunden zu Verzögerungen, Missverständnissen und ineffizienten Projektzeitplänen.
  • Einhaltung von Vorschriften: Die Einhaltung unterschiedlicher internationaler, nationaler und lokaler Vorschriftenerschwert die Vertriebsaktivitäten.
  • Sich entwickelnde Standards: Die Bereitstellung energieeffizienter Lösungen bei gleichzeitiger Anpassung an die sich schnell verändernde Branche ist entscheidend.
  • Die Zusammenarbeit mit mehreren Vertriebslinien kann die Kommunikation verwirren und zu kostspieligen Fehlern und angespannten Geschäftsbeziehungen führen.

Wie Hive CPQ bei der Bewältigung der Herausforderungen im Bereich HLK+R hilft

3 How Hive CPQ helps address HVACR challenges

Hive CPQ wurde speziell für die Anforderungen der HLK+R-Branche entwickelt, um den Verkauf, die Konfiguration und den Kundendienst effizienter und genauer zu gestalten. Sie können sich auf die praktische Erfahrung unserer CPQ-Ingenieure in der HLK+R-Branche verlassen, die bereits mit anderen Herstellern und Installateuren wie Ihnen zusammenarbeiten. Das werden Sie gewinnen.

Fehlerfreie Konfiguration und Preisgestaltung

HLK+R-Systeme umfassen eine Vielzahl von Komponenten - Rohre, Ventile, Lüftungskanäle, Steuersysteme -, die korrekt konfiguriert werden müssen, damit das System optimal funktioniert. Hive CPQ vereinfacht diesen Prozess, indem es Ihren Vertriebsteams und Technikern ermöglicht,:

  • Konfigurieren Sie Produkte auf der Grundlage von Echtzeitvorgaben. Die CPQ enthält aktualisierte Normen und Vorschriften und garantiert, dass Ihre Systeme mit den neuesten Auflagen konform sind.

  • Einfache Verknüpfung mit Ihren PLM- oder PIM-Systemen für Live-Produktaktualisierungen und sogar Suche nach Seriennummern für eine perfekte Übereinstimmung.

  • Automatisieren Sie Preiskalkulationen, einschließlich der Installationskosten und optionaler Zusatzausstattungen wie zusätzliche Kanäle oder Steuerungen.

  • Erstellen Sie sofortige, genaue Angebote, die Echtzeitkosten, Lieferantenrabatte und Aufschläge berücksichtigen.

  • Zeigen Sie alle Angebote Ihrer Händler in Ihrem eigenen CRM an, um das Follow-up mit einem umfassenden Überblick zu optimieren.

4 Errorless configuration and pricing

Visuelle Produktkonfiguration

Die Visualisierung komplexer HVAC+R-Setups hilft Kunden und Installateuren, Fehler zu vermeiden. Der visuelle Konfigurator von Hive CPQ enthält:

  • Anpassungen in Echtzeit, so dass Kunden und Installateure genau sehen können, was sie kaufen, um Missverständnisse zu vermeiden.

  • Detaillierte Produktansichten, die zeigen, wie alle Komponenten (wie Kanäle, Ventile oder Rohre) zusammenpassen, um Kunden und Teammitglieder zu unterstützen und Fehlbestellungen zu vermeiden.

  • Beeindruckende, interaktive 3D-Darstellungen, die die Kundenerfahrung verbessern und ihr personalisiertes Angebot erweitern.

5 Visual product configuration

Reibungsloser Verkauf von Lagerartikeln und Ersatzteilen

Die Beschaffung der richtigen Teile für die Wartung von Anlagen kann schwierig sein. Dimensionierung, Verfügbarkeit, Abhängigkeiten... Es kann viel schief gehen. Die Integrationen und der Produktspeicher in Hive CPQ lösen dieses Problem auf verschiedene Weise.

  • Die Synchronisierung mit ERP-Systemen für Preisaktualisierungen in Echtzeit, Bestandsverfügbarkeit und Auftragsverwaltung sorgt für einen reibungsloseren Arbeitsablauf.

  • Der interaktive Produktshop bietet eine Webshop-ähnliche Umgebung, in der Sie Artikel wie Rohre, Schrauben, Eckrohre, Klebeband, Durchflussregler und vieles mehr verkaufen können.

  • Nutzen Sie die Suche nach Seriennummern und Explosionszeichnungen, um stets die richtigen Ersatzteile zu verkaufen.

  • Nutzen Sie detaillierte technische Zeichnungen des gesamten Systems, um mehr über das Innenleben zu erfahren, und gewinnen Sie Ihre Kunden mit einer gründlichen und transparenten Kommunikation an Bord.

6 Sell stock items and spare parts without a hitch

Einfacher Austausch von technischen Dateien oder Installationsplänen

Schließlich können Kunden, Partner, Händler und andere Mitarbeiter mit CPQ Produktkonfigurationen einfach verwalten und technische Informationen mit Ihnen teilen.

  • Verbessern Sie die Genauigkeit beim ersten Mal mit fehlerfreien Stücklisten, Arbeitsnachweisen, Installationsplänen und umfassender Dokumentation, die Installateure benötigen, um die benötigten Teile schnell zu identifizieren.

  • Einfache Zusammenarbeit mit mehreren Vertriebslinien, von Herstellern über Verarbeiter bis hin zu Händlern und Endverkäufern.

  • Generieren Sie maßgeschneiderte und saubere technische Dateien auf der Grundlage Ihrer individuellen Konfiguration.

7 Share technical files or installation plans easily

Schnellere Projektabwicklung

Durch die Automatisierung manueller Prozesse wie Angebotserstellung, Auftragsverwaltung und Preisgestaltung beschleunigt Hive CPQ den Verkaufszyklus.

  • Die Erstellung von Angeboten und Vorschlägen mit CPQ spart bis zu 70 % des Zeitaufwands und spart Geld, selbst bei den zusätzlichen Kosten für die CPQ-Software.

  • Die Effizienz, die Sie mit Ihrem CPQ erzielen, verschafft Ihnen einen Vorteil bei Preisverhandlungen. Sie werden den besten Preis anbieten, ohne Ihre Gewinnspanne zu schmälern, und Sie können die CPQ sogar als ein Alleinstellungsmerkmal hervorheben, das Ihren Betrieb rationalisiert.

  • Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche kann jeder HLK+R-Techniker das CPQ in kürzester Zeit erlernen, wodurch die Wartung rationalisiert und die Anzahl der Besuche vor Ort reduziert wird.

8 Faster project turnaround

Bessere Kundenzufriedenheit und -treue

Weniger Rücksendungen und Serviceprobleme führen zu Kundentreue und -bindung und langfristig zu mehr Umsatz. Die von Hive CPQ gebotene Präzision reduziert Fehler bei HLK+R-Installationen und bereitet die Techniker vor Ort besser auf einen reibungslosen Service vor. Sie erhalten:

  • Schnellere Auftragsabwicklung dank präziser Daten vor der Installation und effizienterem Projektmanagement.

  • Höhere Kundenzufriedenheit durch klare Kommunikation und schnellere Projektabwicklung.

  • Der anpassbare Konfigurator erhöht Ihre Produktsimulationen und lässt Ihre Kunden in die Vorteile ihres neuen Systems eintauchen. Er schafft Vertrauen und zeigt Transparenz - der erste Schritt zu einer langfristigen Beziehung.

9 Better customer retention loyalty
Wim zehnder

We use Hive CPQ for the configuration of radiators, which is complex and requires the necessary expertise. Now this can be done in a fraction of the time and is always accurate.

Wim V.
Zehnder Belgium

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Vorteile von CPQ für HVAC+R-Hersteller

Erhöhte Genauigkeit

Die Konfigurator-Engine verwaltet die Produktregeln und vermeidet kostspielige Fehler bei Konfigurationen und Bestellungen.

Gesparte Zeit

Beschleunigen Sie Ihren Vertriebsprozess durch schnellere Konfigurations- und Angebotsprozesse für kundenspezifische HLK+R-Lösungen. Reduzieren Sie Verwaltungsaufgaben auf ein Minimum.

Verbesserte Kundenerfahrung

Verblüffen Sie Ihre Kunden mit beeindruckenden 3D-Visualisierungen und geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre eigenen Konfigurationen zu erstellen. Machen Sie es einfach, bei Ihnen zu kaufen.

Verbesserte Fertigungseffizienz

Starten Sie den Produktionsprozess mit benutzerdefinierten und präzisen BOM-, BOL- und Routing-Dokumenten, die automatisch in CPQ generiert werden.