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Démontrer la faisabilité de CPQ avec un Proof Of Concept (POC)

Depuis les débuts de Hive, nous avons commencé presque tous nos projets Configure Price Quote avec un Proof of Concept (POC), que nous avons nommé ‘Seeing Is Believing’ ou SIB. Que comporte exactement un Seeing Is Believing ? Quels sont les avantages de cette approche et quels résultats pouvez-vous en attendre sur quelle durée ?

Vera
mars 22, 2023 Écrit par
Vera Vingerhoets

Le Proof of Concept de Hive : Seeing Is Believing ou SIB

Quand nous discutons avec nos prospects de la finalisation de leur décision CPQ, nous remarquons souvent une certaine hésitation. Choisir le mauvais logiciel peut s’avérer extrêmement cher, donc les entreprises ont tendance à se demander si un CPQ est la bonne solution pour les problèmes et challenges auxquels ils font face quotidiennement. C’est pourquoi nous avons lancé notre Seeing Is Believing.

Le Seeing Is Believing de Hive est un minimum viable product (MVP) qui détermine le score du projet et marque le début de la phase de préparation ainsi que le premier modèle de configurateur. Contairement à un environnement de démo, un SIB utilise vos propres données pour construire un premier configurateur basé sur le produit de votre choix. L’objectif d’un SIB est de voir si Hive propose la bonne réponse pour vos challenges.

La méthodologie MVP est un état d’esprit : contruire – mesurer – apprendre. C’est une façon fiable et rapide de tester la solution avec les utilisateurs cibles, et de préciser le périmètre de votre projet si besoin.

Quels sont les avantages d’un Seeing Is Believing ou SIB ?

Le SIB de Hive pour aide à comprendre vos besoins, et ceux de vos clients, avant de vous engager dans une installation totale. Nous voyons régulièrement nos clients changer le scope de leur projet selon les résultats et retours du SIB.

Le SIB vous donne également l’assurance que Hive peut gérer votre complexité. Vous aurez la possibilité de connaître l’équipe travaillant sur votre projet, la façon dont le fournisseur tend à coopérer, et les possibilités de sa solution.

Une fois l’environnement SIB sur Hive prêt, nous vous donnons suffisamment de temps pour le tester en interne et en externe. Cela permet une utilisation efficace des ressources, puisqu’au lieu de discuter une solution abstraite, vous êtes immédiatement capable de laisser vos utilisateurs tester un MVP, et d’avoir leur ressenti à son propos. Cela vous permet de recevoir le feedback des utilisateurs. Ce dernier est très précieux pour plusieurs raisons :

  • Il facilite le change management de votre équipe interne. Le succès de votre nouvel outil est corrélé avec son adoption par vos utilisateurs internes. S’ils se sentent impliqués et sont autorisés à apporter leur aide pour l’optimiser, vos chances de succès augmentent.
  • Votre équipe de vente peut l’utiliser pour montrer des prototypes à vos clients. Ces clients peuvent vous donner un feedback concret, augmentant leur adoption de l’outil.
  • Le SIB peut être utilisé pour montrer votre vision à votre management.

Que nous faut-il pour construire un SIB ?

Afin de mettre en place le Seeing Is Believing, Hive a besoin de plusieurs informations de votre part. Il vous faudra nous fournir un périmètre de projet clair pour le SIB, et un point de décision défini pour son évaluation. Le SIB est entièrement sur mesure selon votre business case et se concentrera donc sur les fonctionnalités que vous désirez voir. Si, par exemple, vous vous inquiétez des intégrations, nous nous focaliserons sur le blueprint de l’architecture système. C’est pourquoi il nous faudra une idée précise de votre objectif.

Pour contruire des configurateurs de produits, il nous faudra les informations suivantes :

  • Les règles opérationnelles, les listes de produits, les listes de nomenclatures, et les calculs de prix (par ex. Les tableurs Excel et la documentation concernée, ou une brève discussion avec la personne qui connaît ces informations)
  • Une rapide vision d’ensemble de vos processus et systèmes actuels
  • Une explication du processus de commande actuel (intégrations inclues)
  • Un guide de styles pour des documents générés par Hive CPQ
  • Si possible, des modèles 3D ou d’autres visuels des produits.

Quels résultats pouvez-vous attendre de votre SIB ?

Les résultats du SIB dépendront bien sûr du périmètre de votre projet, mais vous pouvez généralement vous attendre à ce qui suit :

  • La livraison d’un environnement de test pour des usages internes et externes
  • Les premiers pas pour construire un configurateur pour le produit de votre choix
  • Les premiers pas pour créer des devis sur Hive CPQ
  • Les premiers pas pour créer des fiches techniques
  • Le feedback des utilisateurs futurs
  • Un blueprint de l’architecture d’intégration
  • Une estimation et un plan exhaustifs du projet CPQ complet

Grâce à cette multitude d’informations, vous pouvez aisément prendre une décision concernant la pertinence de la solution HiveCPQ concernant les challenges de votre entreprise. Vous serez capable d’analyser et d’optimiser votre périmètre initial à la lumière d’une installation de projet complète. Si vous décidez de vous lancer dans le projet entier, nous réutiliserons autant que possible le travail fourni pour le SIB. Cela assure à votre projet des débuts excellents !

Envie d’essayer un Seeing Is Believing pour voir si la solution Hive correspond à votre entreprise ?

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