Récapitulation : L'événement d'inspiration de Hive sur le marketing pour l'industrie manufacturière

Lorenzo Schouppe d'IndieGroup aide les entreprises manufacturières à façonner leur marketing numérique. Son expérience montre que les fabricants d'aujourd'hui peuvent emprunter deux voies bien définies : s'adresser directement aux consommateurs (B2C) ou construire un solide réseau de distributeurs (B2B). Si ces deux canaux peuvent sembler concurrents, ils se renforcent en réalité l'un l'autre.

Une marque forte aide les concessionnaires à vendre vos produits avec fierté, tandis que les consommateurs ayant une préférence marquée pour la marque sont plus susceptibles de s'adresser directement à vos concessionnaires. Pour que les deux canaux prospèrent, Lorenzo identifie trois éléments clés :

1. Vision : savoir où vous en êtes

Commencez par examiner attentivement vos données et vos clients. Quels sont les produits les plus performants ? Pour quels types de clients sont-ils les plus pertinents ? Et où en sont vos efforts de marketing ? Définir votre base de référence aujourd'hui vous aidera à mesurer les progrès accomplis plus tard.

2. Stratégie : faire des choix éclairés

Une stratégie claire vous aide à vous concentrer et à prendre les bonnes décisions. Dressez la carte de votre parcours client et rappelez-vous que le B2B et le B2C nécessitent des approches différentes : des messages, des moments et des plates-formes différents.

3. Planifiez : mettez votre stratégie en action

Assurez-vous que votre équipe est prête à se mettre au travail. Examinez les personnes dont vous disposez déjà en interne et complétez-les avec les bons partenaires. Visez un mélange solide de talents stratégiques, créatifs et techniques pour donner vie à votre plan.

Maarten De Block de Livalos accompagne les PME, les entreprises familiales et les organisations à but non lucratif dans leur transformation numérique.Il a partagé quelques conseils pratiques sur l'utilisation efficace de l'IA générative au sein de votre marketing mix. Voici nos préférés :

1. Traiter l'IA comme un stagiaire

L'IA est un assistant fantastique - à condition que vous la traitiez comme tel. Donnez-lui des instructions claires, examinez le résultat de manière critique et n'hésitez pas à " renvoyer votre stagiaire à son bureau " lorsque le résultat n'est pas assez bon.

2. Construisez votre propre GPT personnalisé

Tirez le meilleur parti de l'IA générative en lui transmettant vos propres connaissances et votre propre contexte. Téléchargez un document texte contenant des informations sur votre entreprise (de préférence du texte brut, pas un PDF) et créez votre propre assistant marketing qui vous aidera à rédiger des blogs, des messages sociaux et des bulletins d'information.

3. Automatisez - mais pas tout

Utilisez des outils comme Zapier, Make.com ou n8n.io pour automatiser les tâches répétitives telles que la programmation des publications sur les médias sociaux. Mais n'oubliez pas : n'automatisez qu'une fois que votre processus est efficace - sinon, vous ne ferez qu'automatiser le chaos.

Lors de notre précédent événement, nous avons présenté Hive AI - et nous n'avons pas cessé de l'améliorer depuis. Vous pouvez désormais télécharger vos propres informations produit, par exemple votre catalogue complet avec tous les modèles et options. Hive AI crée alors automatiquement un configurateur adapté à votre gamme de produits.

Une autre nouvelle fonctionnalité est la vente guidée : Hive AI vous assiste également lors de la configuration. Vous n'avez plus besoin d'avoir des connaissances techniques sur le produit que vous configurez - il vous suffit de décrire ce que vous voulez en langage clair. Par exemple, lors de la configuration d'un véhicule, vous pouvez simplement dire "ajouter un moteur" au lieu de faire défiler manuellement les options du groupe motopropulseur.